Ипотека - не всегда друг человека

Итак, решил взять ипотечный кредит. Дело необходимое, пока есть возможность, надо что-то делать - надоело полупьяному хозяину платить. Обратился в ЮниКредит Банк (далее - банк). Первое впечатление было неплохим, девушка заученно рассказала все про ипотечные продукты и через некоторое время (сбор и подготовка документов) я получил одобрение банка. Подбор и поиск недвижимости еще какое-то время отнял и вот - практически на выходе сделка. Тут начинается более интересно. В квартире есть несогласованная перепланировка - страховая компания, рекомендованная банком отказывается принимать риски, хотя в отчете указано, что согласование не является проблемой. Бежим в другую - там все ок - нареканий и проблем нет (спасибо девушке менеджеру банка - все оперативно подготовила). Все документы теперь при мне и я иду на сделку, предварительно прочитав пакет документов, присланный банком. Здесь таилась первая засада - оказывается (а мне про это никто не написал), что процентов 99 пунктов менять нельзя. Возникает вопрос - зачем тогда заранее с ним знакомиться? Сам договор был написан с ошибками (я неожиданно поменял пол и свои данные :)). Очень настойчиво банк предлагал оплатить услуги регистраторов, видимо чтобы я уже никуда не ушел со сделки, причем банк прислал это практически за день до сделки, хотя мог сделать это раньше. При встрече с представителем банка уже в день сделки, на каждый мой вопрос по договору - произносилась фраза - "договор является типовым" и "я не уполномочен комментировать или вносить изменения в него". Вопрос к банку - зачем присылать на ипотечную сделку, где речь идет не ста рублях, не совсем компетентых людей? Впоследствии выяснилось, что документ все-таки может меняться, но для этого требуется время и фактически речь велась таким образом, если не устраивает договор, то не подписывайте! При этом - по настоятельному требованию банка я уже оплатил страховую и ряд услуг регистраторов, а также необходимо отметить. что сделка была "альтернативная", т.е. там еще было три квартиры в сделке, что накладывало определенные моральный и материальные обязательства на меня, как первого участника в цепочке. Необходимо отметить, что в рамках кредитного договора банк требует выполнения действий, которые дублируют друг друга. Например, они просят подтверждение о согласовании перепланировки со стороны государственных органов, одновременно еще и требуя предоставить отчет об оценке. На мой вопрос, а зачем необходимо мне оплачивать отчет, в котором будут отражены данные из БТИ, также не был дан внятный ответ, а было сказано: "т.к. сотрудники БТИ не выезжают на место, то оценочная компания - это глаза банка". Получается, что банк не доверяет данным, полученным из уполномоченных государственных органов, а доверяет только оценочной компании, которая - [/B]рекомендована банком. Хотелось бы понять - реально изменить данный пункт? Второй вопрос, который у меня возник и на который я не получил ответ, почему деньги. которые я хочу внести в случае досрочного погашение кредита, должны пролежать в банке три дня или я вынужден буду прийти в банк два раза (один - чтобы написать извещение, второй, чтобы погасить досрочно, но через три дня). Сама сделка проходила достаточно сумбурно, что также не было приятным сюрпризом. Несколько раз переделывались документы, в т.ч. которые уже были подготовлены помощником нотариуса. В период проведения сделки (а это было в течение 4 часов) - ни один из сотрудников банка не предложил участникам даже воды, не говоря уже о чае. На мой взгляд, элементарные правила приличия. После окончания сделки, ее куратор потерял к нам всяческий интерес, что понятно - договор заключен, чего от нас ждать. Кстати на мой взгляд достаточно неверно, что все взаимоотношения с клиентом до момента сделки ведет один сотрудник банка (который впоследствии даже не появляется на сделке) а оформляет документы абсолютно другое лицо, которые не в курсе вопросов, которые возникали по ходу общения с банком. В общем, впечатление неоднозначное и на троечку, но сделка уже заключена, теперь буду надеяться на то, что проблем в дальнейшем не будет с погашением. в т.ч. и со стороны банка, а также - то что банк даст ответ на поставленные вопросы. С уважением, Алексей [b]От админа: [/b]Где и когда это все происходило?.. [b]akella12: [/b]28.02.12 в отделении банка на Полянке (Казачий переулок 9/1).