ЮниКредит Банк

Обман со сроками

07.08.2007 16:13
1982
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Подал заявку на потребкредит 21 июля. Отделение на Проспекте мира, 26. Анонсировался срок рассмотрения 3-5 дней - ложь. Отсутствие времени и денег заставляют терпеть эту ложь. Но господа, один из законов рынка гласит, что продаваемая ложь должна быть красиво упакована! Звоню через день. Сегодня, 7 августа, милая девушка на том конце провода сообщает, что сроки рассмотрения заявок увеличены на неопределенный срок! Пишу дабы человек идущий за мной не вляпался!
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
Уважаемый Bigdron! Прежде всего мы хотели бы поблагодарить Вас за Ваш отзыв о качестве наших услуг. Позвольте Вас заверить, что ситуация, описанная Вами, находится в зоне нашего пристального внимания. Мы прекрасно понимаем, что существенно возросшее количество клиентов и постоянно расширяющийся спектр банковских продуктов требует от нас четкой организации рабочего процесса и профессионализма. С этой целью Банком предпринимаются меры как организационного, так и технологического характера. В частности, для повышения скорости обслуживания клиентов в настоящее время Банком ведется активная кадровая политика, предполагающая увеличение штата сотрудников, что позволит унифицировать некоторые бизнес процессы в Банке и, как результат, минимизировать задержки в обслуживании клиентов. Вместе с тем мы хотели бы принести свои извинения за задержку в рассмотрении Вашей заявки на получение потребительского кредита и сообщить, что мы постараемся максимально оперативно решить Ваш вопрос. Для этого просим Вас сообщить свои Ф.И.О., а также координаты для связи. Информацию о себе можно оставить на сайте Банка www.IMB.ru или посредством электронного письма по адресу: ONikolaeva@imbank.ru. С уважением, Отдел по работе с обращениями Клиентов ЗАО ММБ

О банке

Народный рейтинг

85 место
из 307 банка
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

ЮниКредит Банк

Классический
ЮниКредит Банк
0.01%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах ЮниКредит Банка

Досрочное погашение

Оценка 5

Был в центре и решил зайти в банк, чтобы разобраться как досрочно погашать кредит. Интересно было, как банк начисляет проценты и сокращается ли срок кредита после досрочного... Читать полностью

31.03.2023

Большая благодарность

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику М-ной Кристине с филиала в г. Калуге за оказание качественных и быстрых услуг по досрочному погашению кредита.  В целом сотрудники работают... Читать полностью

29.03.2023

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь и чуткое отношение. Кирилл помог в получении справок по кредиту умершей дочери, которые требовались для нотариуса... Читать полностью

15.02.2023

Превосходно

Оценка 5

В связи с текущей обстановкой в стране появилась необходимость открыть карту МИР. Решил уточнить информацию в офисе ЮниКредит г.Калуга, где являюсь зарплатным клиентом. Ранее... Читать полностью

05.12.2022

Огромная благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка г.Ставрополь, ул. Доваторцев,38а И-ву Руслану за огромную помощь в решении моего непростого вопроса. Мой муж брал... Читать полностью

21.01.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 6 декабря 2021 г. в отделении Юникредит Банка в 1-м Казачьем пер. д.9 оформляла кредит. Меня обслуживала менеджер Ш-ва Татьяна. Хочу выразить благодарность за... Читать полностью

09.12.2021

Оформление кредита

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность и передать положительные эмоции банку ЮниКредит банк, а в частности, сотруднице банка - Главный эксперт П-ва Екатерина В., работающая в... Читать полностью

02.04.2021
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка