Подарочный сертификат за вклад

01.03.2012 12:06
893
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я открыл вклад с учетом получения сертификата по условиям акции "Подарок за вклад" и внес 500 000 руб. с 11.11.2011 по 18.11.2011 и далее до 533 000-00 руб. в магазине "Связной" рядом с м. Добрынинская я уточнил все ли нормально и достаточно после внесения 500 000 руб. для получения ВПС на 15 000р и мне подтвердили это. 25.02.2011 я позвонил в банк уточнить, когда и как я могу получить ВПС... и мне ответили: 1. что я совсем не получу ничего... 2. или получу часть… 3. и в этом смогут разобраться только через 5 рабочих дней... 4. далее мне перезвонили 1 марта 2012 г. и сказали, что \: а. в сложившейся ситуации, т.к. я не внес данную сумму сразу то я ничего не получаю и то, что в условиях акции, размещенных на сайте банка, об этом ничего нет и то, что сотрудники об этом ничего не знают… не страшно! б. пожаловаться я могу только на ту девушку, которая оформляла мне вклад, и банк за нее не отвечает, но наказать ее может... Вот как хорошо у банка с наказаниями, плохо с информацией, которую хорошо скрывают... и хорошо банк экономит на сертификатах на 15 000 руб. До этого случая банк мне был удобен и нравился, но сейчас это "детский сад". Да еще... письменно мне ответить отказались на мое письменное обращение в банк. Прошу Вас выяснить причины того что я не получил ВПС несмотря на выполнение всех условий. С уважением
Связной Банк
2012-03-05T17:43:00+04:00
Уважаемый chantu! Для участия в акции «Подарок за вклад» необходимо было в период проведения акции оформить депозит «Связной+» и сразу или в течение суток с момента открытия вклада пополнить его на сумму от 200000 руб. для получения сертификата номиналом 5000 руб. и на сумму от 500000 руб. для сертификата номиналом 15 000 руб. Данная информация размещена на сайте www.svyaznoybank.ru http://svyaznoybank.ru/Portals/sbank/images/actions/gift_for_deposit/pdf_gift_for_deposit.pdf К сожалению, Вами не было выполнено данное условие, т.к. в течение суток с момента оформления вклада Вами не была внесена на депозитный счет сумма, достаточная для участия в акции. Однако мы готовы пойти Вам навстречу, сертификат будет Вам направлен в ближайшее время, пожалуйста, ожидайте. С уважением, Ваш Связной Банк
chantu
2012-03-15T11:58:00+04:00
Да! Моя проблема решена банком и мне прислали сертификат. Я дополнительно писал письмо в банк на имя ген. директора.
Зачтено

Отзывы о вкладах Связного Банка

Спасибо за сотрудничество! Спасибо за красивый уход!

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу сказать банку огромное спасибо, за 3 года поистине приятного сотрудничества! Никогда не возникало никаких проблем и недопониманий, все крайне удобно и... Читать полностью

04.09.2015

Очень жаль

Оценка 5

Обслуживаюсь в Связном банке много лет. Всегда радовал сервис и всяческие "плюшки". С удовольствием пользовался многими предложениями банка: активно пользовался стандартной картой... Читать полностью

04.07.2015

Всё не так плохо

Оценка 4

А я всё равно высоко ценю все услуги, предоставляемые мне банком. Где сейчас найдешь столь удобный вклад со свободным снятием пополнением в любую секунду через интернет банк? Все в... Читать полностью

24.04.2015

Четыре года

Оценка 4

Чуть более года назад писал свой первый отзыв о банке: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6275102/ С тех пор многое успело поменяться, но я всё-таки постараюсь... Читать полностью

02.03.2015

Спасибо и прощай, ты лучшим другом... был?!

Оценка 5

Скажу сразу, высшую оценку ставлю за те несколько лет, в течение которых обслуживался в этом банке. По счастливому совпадению мне понадобилось изъять деньги со вклада в октябре... Читать полностью

05.02.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Испорченная лояльность

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2012г. и активно пользуюсь картой, депозитами, переводя на счета Банка основную часть средств. В период когда у Банка начались проблемы и пошел резкий... Читать полностью

04.12.2014