Отзыв о работе отделения банка на Рождественке

02.03.2012 16:35
820
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Чуть больше года пользуюсь картой Свзяного-банка, но ни разу не приходилось снимать значительных сумм наличности. Наконец, потребовалось снять 100 т.р. Чтобы не мучить себя и банкоматы снятиями по 7-10 тыс, решил впервые посетить отделение Связного-банка. Для этого в обеденный перерыв зашёл в московское отделение на Рождественке, 5/7. Отделение банка светлое и красиво оформлено, все сотрудники предельно вежливые и внимательные. Кроме меня в это время народу оказалось немного, поэтому встречающий сотрудник, поинтересовавшись причиной визита, сразу отвёл меня к специалисту. Кроме собственно денег, я решил получить ещё и выписку по счёту и документ, подтверждающий открытие счёта в банке, так как та бумажка, которую мне выдали в своё время в салоне "Связного" вместе с картой, никакого доверия не внушала. Специалист Седа Айриян всего за 10 минут (!) выдала мне все интересующие бумаги и запрашиваемые деньги. Выписку сделали бесплатно, каждый лист проштампован печатью "для выписок". Документ, подтверждающий открытие счёта, заверен печатью банка. При этом, повторюсь, обслуживание велось очень вежливо и доброжелательно. Из приятных мелочей - все документы были положены в прозрачный "файлик", а для денег выдали конверт. В общем, за скорость обслуживания и отношение к клиенту это отделение (и конкретная сотрудница, конечно) заслуживает твёрдой пятёрки. Надеюсь, что группа "Связной" будет подтягивать свои салоны связи до такого же уровня. А по отношению к карте хотелось бы пожелать, чтобы, наконец, были введены индивидуально устанавливаемые суточные/месячные лимиты по снятию наличности в банкоматах и дополнительные методы защиты при оплате в интернете. Так было бы гораздо спокойнее держать на карте крупные суммы.
Связной Банк
2012-03-05T17:02:00+04:00
Уважаемый brdd! Благодарим Вас за использование карты и положительный отзыв. Мы донесем слова благодарности до руководства. Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с п. 2.2.1. Общих условий обслуживания физических лиц в Связной Банк (ЗАО) Заключение Договора осуществляется путем присоединения Клиента к Договору в соответствии со ст. 428 Гражданского Кодекса РФ и производится путем представления Клиентом надлежащим образом оформленного и подписанного Заявления о заключении того или иного Договора. Подписание и представление Клиентом в Банк Заявления означает принятие им настоящих Общих условий, Тарифов, Условий вкладов и обязательство неукоснительно их соблюдать. Договор считается заключенным с даты получения Банком Заявления при условии совершения Клиентом требуемых Общими условиями действий, если иной порядок заключения Договора не установлен Общими условиями или действующим законодательством Российской Федерации. С уважением, Ваш Связной Банк

Отзывы о вкладах Связного Банка

Спасибо за сотрудничество! Спасибо за красивый уход!

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу сказать банку огромное спасибо, за 3 года поистине приятного сотрудничества! Никогда не возникало никаких проблем и недопониманий, все крайне удобно и... Читать полностью

04.09.2015

Очень жаль

Оценка 5

Обслуживаюсь в Связном банке много лет. Всегда радовал сервис и всяческие "плюшки". С удовольствием пользовался многими предложениями банка: активно пользовался стандартной картой... Читать полностью

04.07.2015

Всё не так плохо

Оценка 4

А я всё равно высоко ценю все услуги, предоставляемые мне банком. Где сейчас найдешь столь удобный вклад со свободным снятием пополнением в любую секунду через интернет банк? Все в... Читать полностью

24.04.2015

Четыре года

Оценка 4

Чуть более года назад писал свой первый отзыв о банке: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6275102/ С тех пор многое успело поменяться, но я всё-таки постараюсь... Читать полностью

02.03.2015

Спасибо и прощай, ты лучшим другом... был?!

Оценка 5

Скажу сразу, высшую оценку ставлю за те несколько лет, в течение которых обслуживался в этом банке. По счастливому совпадению мне понадобилось изъять деньги со вклада в октябре... Читать полностью

05.02.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Испорченная лояльность

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2012г. и активно пользуюсь картой, депозитами, переводя на счета Банка основную часть средств. В период когда у Банка начались проблемы и пошел резкий... Читать полностью

04.12.2014