Не оставили надолго без зарплаты

Я пользуюсь картой вашего банка вот уже чуть больше года. Оформила ее тогда, когда еще все было бесплатно. Было просто совсем супер! Проблем не возникало ни разу. Поэтому я даже попросила свою бухгалтерию на работе, чтобы они переводили мне зарплату на карту Связного Банка. То есть у меня эта карта была основной, а потом стала единственной. Два месяца назад вышла замуж, сменила фамилию. И тут бухгалтерия отказалась переводить деньги, говорят, что карта моя с другой фамилией, старой. Я сначала даже растерялась - что делать? Муж предложил позвонить в поддержку клиентов Связного Банка, уточнить у них. Я позвонила. Мне там дали рекомендации – написать заявление, где взять, как оформить, адрес, на который я должна была прислать сканы документов с новой фамилией и заявление это самое заявление о том, чтобы мне поменяли данные в карте. Я думала, что без зарплаты буду пару месяцев. Пока это сделают, пока все это дойдет до бухгалтерии. Оказалось все не так страшно. За три недели мне сменили все документы. И то, сделали бы, наверное, и раньше, если бы почтой быстрее доставили мое письмо с заявлением. Т.к. карта была неименная, то ее менять и не пришлось. Продолжаю ее использовать. Спасибо Банку за оперативность и внимательность.