Мастер-Банк: Карты, банкоматы

Вот такое письмо я отправил вчера руководству «МАСТЕР-БАНКА» Быль. 8/08/07 в 17-40, банкомат № 023 на Павелецком вокзале отказался вернуть мою пластиковую карту. На мою просьбу вызвать инженера, оператор № 051 ответила, что заявку приняла, но когда он приедет, сказать застеснялась. На мою настойчивую просьбу дать точный ответ (т.к. было еще три человека, кому не вернули карту) она через час перезвонила и сказала, что он будет в 20 часов, и любезно предложила получить ее (карточку, разумеется) завтра 9/08/07 в Центральном офисе. 9/08/07 оператор № 46 в 13-00 ответила мне, что карточки нет, и просила перезвонить в 18 часов, а еще лучше завтра и вообще чего это я собственно… На мою такую же настойчивую просьбу ответить – отчего карточку инженер должен был забрать вчера вечером (как уверила меня № 051), а ее сейчас нет, она ответить затруднилась одновременно огорчившись и посоветовала позвонить в 15 часов. В 15 часов я позвонил, и оператор № 25 ответила, что судьба карточки ни в коем случае не стала яснее и вообще затянулась мраком и вообще лучше позвонить завтра, т.е. 10/08/07. На мои настойчивые просьбы дать поговорить с руководством она куда-то ушла и возвратившись неуверенно сказала, что карточка уже несомненно лежит в надежнейшем сейфе, но отдать мне ее нет никакой возможности, а нужно ждать курьера из НБР банка (чьей карточкой я легкомысленно начал пользоваться). На мой вопрос: «Как же тогда мог мне ее отдать инженер, приехавший намедни в 20 часов спасать мою карточку на вокзал?» - Она смутилась и замолчала. Выражаю вашему банку глубокую благодарность за то, что, отвлекаясь от важнейших дел, ваши сотрудники упорно занимались мною с целью не отдать мне карточку на которую, кстати, была только что перечислена зарплата. Всем посоветую пользоваться исключительно банкоматами МАСТЕР-банка. Что в большом количестве и будут делать все сотрудники нашей многочисленной организации! Степашов Владимир Кстати! Сотрудники фирмы, где я работаю, проявили живейший интерес к названию банка и местонахождению банкомата-обманщика. Думаю для того, чтобы моментально начать пользовать его услугами. Интересно, приехал ли инженер-спасатель к тем бедолагам, что остались тусоваться возле банкомата? Напомню, что он стоял в зале, откуда и куда прибывают электрички из «Домодедово». Это ж какое удовольствие прибыть в Москву и остаться без денег сразу же по приезду, а так же улететь из оной без них же! Оказывается время на дорогу из Центрального офиса банка на Новокузнецкой до Павелецкой составляет около 2 часов. Я, конечно, понимаю, что держать специального человека на вокзале, где тысячи людей, в основном иногородних, – это роскошь (где же банк найдет ТАКИЕ средства?), но уж в Центральном офисе дежурный инженер должен быть.