"Новшества" Сбербанка

Постараюсь кратко изложить историю болезни. Мне понадобилась дебетовая карта, чтоб на нее могли мне перевести деньги. 29 февраля заполнила в интернете заявление на карту Visa Electron. У нее годовое обслуживание 300 руб. Потом я одумалась (с кем не бывает) и решила, что вряд ли я буду использовать ее за пределами нашего города, тем более, у меня, если что, имеются кредитные карты других банков. И решила получить карту с бесплатным годовым обслуживанием. Я, как добросовестная гражданка, с утра вскочила и позвонила на горячую линию 8-800-555-555-0 и попросила девушку аннулировать заявление, так как заполнила ошибочно, и не хочу карту получать. Девушка мне ответила, что мне обязательно перезвонит сотрудник банка, чтобы проверить данные, и тогда я могу от карты отказаться. Я стала терпеливо ожидать звонка. Но не прошло и пары дней, как мне на телефон приходит смс-ка, о том, что я могу забрать карту в отделении Сбербанка. Я звоню в отделение, где должна получить карту, сотрудник мне говорит, что вы можете подойти в любое время и мы уничтожим карту. Я успокоилась. Звоню на горячую линию и прошу подключить мне On-line банк, т.е выдать пароль и идентификатор. Девушка вводит номер моей бесплатной карты "Momentum"... и надо же! У меня уже задолженность на ней - 300 руб. :o Как так?! Мне объясняют, что теперь задолженность списывается с любой карты, которая у меня имеется в Сбербанке! О, как! Я в бегу в отделение, в котором мне должны выдать карту. Объясняю ситуацию. Девушка на меня смотрит большими глазами и отвечает, что такого не может быть. Куда-то звонит, потом смотрит на меня и говорит, что оказывается у Сбера такое нововведение. Прикол, сотрудник отделения даже не знала об этом! Теперь задолженность списывается с любой карты, а не с той, на которой она образовалась. Офигеть! Я ведь даже ее не получила, нигде подписей не ставила. Заранее позвонила и попросила уничтожить заявление (чтоб банк не тратился на пластик). Причем, девушка пошла искать мою карту, и прикольно, не нашла ее, пришел только конверт с пин-кодом. А самой карты еще нету! А за обслуживание уже списали! :evil: Вот оперативно работают. Написала заявление на возврат денег. Теперь жду. А ждать целых две недели. Лучше б они с такой скоростью за обслуживание списывали. [b]Админ:[/b] А в какое отделение (где должны были выдать карту) Вы обращались за консультацией? [b]Megari:[/b] 1.я обратилась по горячей линин 8-800-555-555-0. 2.Позвонила в филиал Сбербанка 9055/0692 по адресу Санкт-Петербург пр.Обуховской обороны 243 тел. для справок 362-34-27. 3. Пришла туда лично.