Недоволен работой банкоматов

Уже несколько раз сталкиваюсь с отвратительной работой банкоматов банка. Суть недостатков сводится к нескольким случаям: 1. Банкомат как будто бы работает. Вставляешь карту, проделываешь все операции до ввода суммы к получению или отправке в качестве оплаты за телефон, а тут тебе: "Извините мол, аппарат не работает" или что-то в этом роде. 2. Часть надписей на некоторых банкоматах не переведена на русский язык - мы что в Америке что-ли или у нас официальный язык английский? 3. Еще не разу не сумел воспользоваться заявленной на наклеенной на банкомат рекламе: "с помощью этого устройства вы сможете перевести деньги с карты на карту" - в меню банкомата такой услуги просто НЕТ! На вопрос сотруднику банка, та долго бегала, с кем-то совещалась и виновато предположила - "наверное такая услуга только для клиентов банка". Если так, то почему об этом прямо не написать: такие то услуги - для клиентов банка, такие-то - для не клиентов. Глядишь, клиентов больше появится... 4. На банкомате с функцией приемки денег написано: "обмен валюты". Выбираю такую услугу в меню (карточка не нужна), он предупреждает, что выдать может только купюры таким-то номиналом - меня это устраивает. Идем дальше. Предлагает вставить купиру в купюроприемник. Вставляю. Он спрашивает, типа - будете еще вставлять купюры или перейдем к обмену? Говорю - меняй. А он тут сообщает: "по техническим причинам обмен не возможен" Может купюра не понравилась своим достоинством (10 евро), но ведь он не предупреждал по минимальной сумме обмена, а только по максимальной сумме (лимит 15 000 рублей). Не доволен, короче!