Выдача подарочной карты к вкладу Юниаструм-12

Увидел на сайте банка описание вклада Юниаструм-12, к которому банк обещает выпустить подарочную карточку Visa Gold, Classic или Electron (в зависимости от суммы вклада). Перед тем, как прийти в банк, дважды позвонил в call-центр, чтобы узнать подробности о вкладе и, что для меня особенно важно, готов ли банк выпустить подарочную дебетовую Visa Classic или Visa Gold вкладчику без московской прописки. Дважды получил ответ, что никаких ограничений по выпуску подарочных дебетовых Visa Classic или Visa Gold нет. На следующий день принес в банк 100 000 рублей, разместив их на депозит сроком на 2 года, и заполнил заявление на выдачу "подарочной" Visa Gold. Через неделю получил от банка отказ в выдаче карты с мотивировкой отсутствия московской прописки. Был чрезвычайно удивлен, так как нигде в условиях вклада нет упоминания о необходимости московской прописки для выпуска "подарочной" Visa Gold или Visa Classic. Сам я до последнего времени являлся клиентом банка в течение 4 лет (размещал крупные суммы на депозитах), работаю в крупной западной компании на высокооплачиваемой должности. Пытался задать вопрос о "подарках для избранных" банку через сайт, но так и не дождался ответа. Поэтому решил задать свой вопрос напрямую по телефону Анастасии Романовой (менеджеру данного банковского продукта), контактная информация о которой находится на сайте в разделе "Узнать больше о продукте..." К сожалению, "пробиться" на прием к Анастасии по телефону после многих безуспешных попыток так и не удалось... Расцениваю поведение банка в отношении потенциальных вкладчиков как ОБМАН (если не хотите выдавать "подарочные" карты Visa людям без московской прописки, укажите данное ограничение в описании Вашего продукта и проинформируйте о данном ограничении сотрудников call-центра и дополнительных офисов). Конечно же, забрал свои деньги из банка - если банк не доверяет мне, почему я должен доверять ему свои деньги? Жалко потерянного времени, и, самое главное, обидно чувствовать такое отношение банка к постоянным клиентам. Вот такая грустная история...