Я в Шоке

12.08.2007 13:32
3604
6
Оценка
1
Отзыв проверен
В декабре брала кредит за 30 мин. В течение 3 часов обзвонили и дали, правда в 2 раза меньше (хотела 100 т. руб. дали 50). В июне отдала досрочно. На следующий день позвонила милая девушка, благодарила за сотрудничество, спросила можно ли высылать мне информацию по другим продуктам банка, что я желанный клиент и т. д. В общем, оставила благоприятное впечатление о банке. Теперь об интересном. В пятницу поехала на Горбушку опять за быстрым кредитом (есть все возможности взять потреб. в любом банке, 10 положительных кредитных историй, но принципиально не люблю тягомотины). Народу как ни странно 1 человек. Девушка меня даже узнала (мне так показалось), взяла у меня анкету, сказала: ''Вы знаете, сколько ждать". И я ушла. Просидела 1 час - никто не звонит, 2 часа - никто не звонит, ну, думаю, мне как клиенту доверяют даже не проверяя одобрили. Окрыленная этой мыслью через 2ч. 30 мин. пошла в отделение. Спрашиваю у девушки: «Какой статус заявки?», - она говорит: «Ааа вам отказано» И тут же теряет ко мне интерес. Ни извинений что не перезвонила, не сказала результат раньше, ничего. Я в шоке. :o Такого отношения я не ожидала. Хоть бы из приличия позвонили. А так создалось впечатление, что никто анкету даже не читал. Забыла написать, что перед моим походом в банк мне прислали сертификат на карту с уже одобренным лимитом в 60000 руб. И я никак не ожидала такого отношения. Кстати деньги нужны были чтобы заплатить налог на наследство (ценные бумаги стоимостью где-то 500000 евро) думала продать их и положить деньги в этот банк, но судя по отзывам и своему (уже горькому опыту) ни деньги, ни клиенты тут не нужны. Хорошо, что не доверила такую сумму. Все что ни делается к лучшему. :{}

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 896
отзыва
3 852
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику за обслуживание

Оценка 5

Обратился в банк ДО Заволжский 24.08 для оформления кредита. Ожидание в очереди заняло не более 5 минут. Обратился к своему менеджеру Алене Е., обслуживаюсь у нее более 5 лет... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка... Читать полностью

12.08.2026

Погашение кредита

Оценка 5

У меня с мобильного телефона кредит не списывался. Обратился в офис банка, для уточнения по какой причине. Народу было немного, вызвали быстро, попал к молодому человеку Армен, все... Читать полностью

05.08.2026

Благодарность

Оценка 5

30.07.2026 обратилась в офис Банка ПСБ по адресу г.Ярославль Серго Орджоникидзе Д.27 для установки мобильного банка на айфон.Взяла талон на обслуживание,время ожидание составило не... Читать полностью

30.07.2026

Погашение кредита

Оценка 5

Обратилась для погашения кредита досрочно,благодарна девочке М-жик Марине, провела все грамотно и оперативно! Сотрудник быстро провел досрочное закрытие кредита, помог сделать все... Читать полностью

07.07.2026

Спасибо сотруднику за внимательность и компетентность

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ уже давно, у меня перешёл кредит с СМП банка, неделю назад я обновил приложение банка и у меня перестали работаться переводы. Сегодня 26.06 обратился ПСБ в... Читать полностью

26.06.2026

Продукты банка