Корпоративное обслуживание - лучше не бывает

Открыл р/с в Альфа-банке. Потому что считал банк лучшим. Потому что Альфа-клик нравится. Потому что интеграция с ЯД и WM. Потому что банкоматов своих и партнеров без комиссии много (попробуйте в Смоленске без комиссии снять деньги с карточки - это вам не Москва). Заплатил за токен (цифровая подпись на USB-брелке), за открытие, за что-то еще. Короче, как в рестик сходил. Плюс за обслуживание каждый месяц символическая сумма. Неприятно поразил интернет-банк. Работает только на винде. Интерфейс кондовый. Деятельность я не вел. Через 2 месяца банк счет закрыл без уведомлений. По причине неуплаты ежемесячных взносов за обслуживание счета. А узнал я об этом через полгода, когда ИП понадобилось. В налоговой штраф за несвоевременное уведомление о закрытии счета - 5000 руб. (правда обошлось, простили на первый раз). И все. Для открытия нового счета собранные ранее документы на открытие счета уже не действуют, а токен можно выкинуть. Ждать по-новой. Я молчу про среднюю по больнице компетенцию менеджеров, про ожидания на горячей линии, а как разводят на комиссию при получении кредита - песня. Макдональдс, достало. Дальше с новым счетом хотел податься в Авангард. Начитался лестных отзывов. На оф-сайте проникся историей банка... Бесплатное ведение счета. Интернет-банк без токена и под любую ОС. Офис пустой. Но опять стойка "свободная касса". И тоже ждать открытия счета долго. И подпись заверить - сбегай к нотариусу. А что делать? И тут случай занес меня в СБ Банк (передать документы для ведения онлайн-бухгалтерии "Мое дело"). Это было в питерском отделении, на Рюхина 12. Принимает Федорец Макс Борисович, руководитель отдела по работе с корпоративными клиентами. Ребята, это VIP-обслуживание! Через ДВА дня получил расчетный счет с интернет-банком, который интегрирован в "Мое дело", пока я за новой выпиской ЕГРИП бегал - оформляли параллельно. И вообще все бесплатно. Платежка - 20 руб. Маленькие косячки питерского отделения: заверение цифровой подписи нужно принести в банк лично (в Москве - по е-почте) и пока не работает СМС-авторизация. Рекомендую. [b]От администратора: [/b] А в чем конкретно заключалось VIP-обслуживание? [b]comerc: [/b] Меня консультировал высококвалифицированный специалист за столом в кабинете, а не девочка из техникума за стойкой в общем зале. При этом Макс Борисович внимательно выслушал всю мою грустную историю. Посоветовал обратиться в налоговую (ее нужно уведомлять о закрытии счета), для этого распечатал требуемую форму. Рассказал о преимуществах расчетного счета в СБ Банке, при использовании бухгалтерии "Мое дело". Согласился параллельно ожиданию выписки ЕГРИП оформлять документы на открытие расчетного счета. Подробно рассказал об интересующих меня услугах банка в переговорке. Сам распечатал из моего интернет-банка заверение цифровой подписи, когда у меня возникли технические сложности. Как с ребенком носился. Я видел, что в больших банках это называется VIP-обслуживанием, только доступно за отдельные деньги. На таком контрасте у меня возникло чувство нереальности происходящего. А на стеллаже в кабинете усмотрел табличку: оставьте отзыв на banki.ru.