Восточный Банк

Непонятно

09.03.2012 13:54
2263
17
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Объясните, пожалуйста, что за угрозы вы мне присылаете в виде писем? Мой период платежа до 17 числа каждого месяца, я плачу через Связной: 1 платеж: 14.10.11 2 платеж: 17.11.11 3 платеж: 19.12.11 (просрочила на 2 дня) 3 платеж: 06.01.12 4 платеж: 10.02.12 5 платеж: 09.03.12 Просрочила только в ноябре на 2 дня. Где не выполнение обязанностей перед банком. 08.03.12. пришла СМС, что мой кредит передается коллекторному агентству, и что мне надо погасить весь долг, какой долг? Какая сумма в СМС была, ту всегда платила. Звоню в банк с 08.03.12, говорят, что до 10.03.12 информация о клиентах закрыта. А в СМС написано, что уже 12.03.12 будет приниматься решение о передаче кредита в колл. агентство. КАК БЫТЬ!?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2012-03-12T15:48:00+04:00
С учетом комментариев Автора об ошибке...
Восточный Банк
Восточный Банк
2012-03-23T09:07:00+04:00
Уважаемая 89043729565! По Вашему обращению была проведена внутренняя проверка. По кредитной карте предусмотрены расчетный и платежный периоды. Расчетным периодом считается время, в течение которого Клиент пользуетесь картой. Расчетный период равен одному календарному месяцу. Датой начала первого расчетного периода является дата заключения договора с Банком. Каждый последующий расчетный период начинается на следующий день после окончания предыдущего расчетного периода. Время, в течение которого должна быть внесена сумма в счет погашения кредита, называется платежный период. Платежный период равен 20 дням. Датой начала Платежного периода является дата, следующая за датой окончания расчетного периода. Просроченная задолженность возникла ввиду нарушения Вами порядка внесения минимального обязательного платежа. К сожалению, мы не смогли с Вами связаться и сообщить Вам итог проведенной проверки, Вам был подготовлен письменный ответ с предоставлением подробной информации по возникшему вопросу и направлен на Ваш домашний адрес 19.03.2012г. по почте. Напоминаем, что по всем вопросам, касающимся сопровождения ссудной задолженности, Вы всегда можете получить бесплатную консультацию по номеру единой Информационной службы Банка: 8 800 100 80 70 (Звонок бесплатный, круглосуточный). С уважением и надеждой на понимание, ОАО КБ «Восточный»
89043729565
2012-03-23T09:54:00+04:00
Банк решил мою проблему все нормально!
Зачтено

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка