Хорошо покоординировали при выдаче кредита

11.03.2012 10:40
2305
Оценка
5
Отзыв проверен
Брал автокредит. Ко мне, вернее к таким как я, зарплатным клиентам отношение, по всей видимости, особенное. Вернее. точно особенное. :) Хочу отметить Наталью Нуждину, за содействие во всем. Очень здорово все было с корректировками в процессе подачи заявки, Наталья хорошо сориентировала по заполнению анкеты (а она не маленькая). Затем в процессе выдачи кредита и покупки авто было довольно много телодвижений по досылке сканов документов, подписания документов и тому подобное. Наталья все замечательно организовала. В итоге, все удалось решить удаленно и очень оперативно (относительно того, как я раньше пользовался услугами банков). Посетил офис всего один раз при выдаче кредита и потом заехал сдать ПТС. Все! Редко пишутся положительные отзывы, т.к. людей на действия больше всего мотивирует ненависть, а не хорошая ситуация, которая считается нормальной. Поэтому решил все-таки написать отзыв. Спасибо. Я теперь на колесах.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2012-03-12T19:39:00+04:00
Уважаемый Клиент, спасибо, что нашли время написать положительный отзыв. Такие отзывы, безусловно, видеть очень приятно. Надеемся, что получение Вами автокредита будет продолжением успешных партнерских отношений между Вами и Банком. Рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, Юлия Зиновьева, начальник отдела обработки электронных запросов Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Решение вопроса и предоставление помощи с его решение

Оценка 5

23 августа обратилась в онлайн чат с вопросом о предоставлении документов по автокредиту. Подключился оператор Елена, Поскольку были непонятны некоторые документы, сотрудник... Читать полностью

23.08.2026

Помощь с подключением мобильного банка

Оценка 5

04.07.2026 оформила автокредит в Альфа-Банке в автосалоне, но помочь с подключением мобильного банка сотрудники не смогли. В тот же день я обратилась в офис по адресу проспект... Читать полностью

31.07.2026

Есть ли штраф от банка за непродление каско?

Оценка 5

Здравствуйте, 18 мая 23:44 я обратился в онлайн чат поддержки в приложении Альфа банка с вопросом. Общался с оператором Романом. А вопрос состоял в следующем: предусмотрен ли штраф... Читать полностью

04.07.2026

Помощь

Оценка 5

11 Июня запросил основные документы по автокредиту, а именно: индивидуальные условия страхования, страховой полис альфа драйв, полис КАСКО и ряд других документаций по... Читать полностью

16.06.2026

Помощь с поиском кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте, 16 мая 2026 года в 17:30 я обратился в онлайн чат поддержки в приложении Альфа банка с вопросом. Общался с оператором Дмитрием, далее с оператором Анастасией... Читать полностью

01.06.2026

Для меня лучший банк

Оценка 5

Добрый день! Знакомство с банком состоялось можно сказать случайно, наша организация выбрала его как зарплатный банк! Но это все предистория.  На данный момент пользуюсь банком... Читать полностью

15.04.2026

Сотрудник банка оперативно решил мою проблему

Оценка 5

Я обратился в салон альфа-банк с вопрос ! с меня автоматически списались деньги за страховку ,которую я не подключал ! Сотрудник банка оперативно отключил эту функцию,деньги... Читать полностью

10.02.2026

Продукты банка