Испортили кредитную историю

11.03.2012 18:57
917
11
Оценка
1
Отзыв проверен
В банке искусственно создают просрочки по платежам. Не вводят в курс о сумме задолженности. Если клиент вносит платёж по сумме меньше, чем положено по графику, они даже не реагируют на это обстоятельство. Очередное смс-сообщение на следующий месяц платежа приходит суммой по графику платежа, т.е. без пересчета со штрафами и пениями, таким образом, клиент оплачивает следующий платёж не в полном объёме и опять Банк молчит! Плюсуется ко всему и просрочка в днях (за месяц составляет 30 дней, на следующий месяц уже 60 дней и Банк снова молчит! И так доходит до 90 дней просрочек! Тем самым клиент попадает в чёрный список в Бюро национальных кредитных историй. Я решила взять ипотечный кредит, предварительное решение было положительным в тех Банках, куда я обращалась, но в итоге я начинаю получать отказы в кредитах, при этом не понимая почему. Открытых кредитов нет. Решила купить свою кредитную историю, и вижу статус негативного платежа по ДжиИ Мани Банку. Стоят три просрочки от 30 до 59 дней и от 60 до 90 дней. При этом кредит имеет статус открытым. Получается, что при заполнении анкеты в других банках я ещё и врала, что у меня нет открытых кредитов. А оказывается есть! Да и ещё занесена в чёрный список! Неужели мне было жалко довнести 1000 руб.? Банк видел и молчал… Копил штрафы, пени и просроченные дни до 90 дней. Таким образом, ДжиИ Мани Банк подмочил мне репутацию перед другими банками… При обращении в Банк за разъяснениями спрашиваю операциониста почему, когда подходит к Вам клиент, Вы его не информируете в полном объёме по его состоянию кредитного счёта? Получаю ответ в виде фразы: что Банк сообщает минимальную сумму к оплате, для «удобства» клиента, вот ведь какая забота о заемщике! А ведь операционист в своей базе данных видит, что у клиента происходит с кредитным счётом, видит просрочки, штрафы, пени и МОЛЧИТ! [b]От администратора: [/b] Вы получали ежемесячные выписки по кредитной карте? [b]korsv82: [/b] Нет, не получала. Были звонки и смс, где указывалась сумма к оплате.
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)
2012-03-12T19:31:00+04:00
Уважаемый Автор! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что все клиенты Банка при подписании договоров получают полные пакеты документов, в которые входят Общие условия обслуживания физических лиц (далее – «Общие условия») и Тарифы. Вышеуказанные документы являются неотъемлемой частью договора, подписав который Клиенты подтверждают, что ознакомлены и согласны с условиями договора. В Тарифах по договору указаны все условия предоставления кредитов, включая информацию о порядке начисления штрафа за несвоевременное/ не полное погашение задолженности. Таким образом, при заключении кредитного Договора Клиентам предоставляется полная информация по Договору. Для возможности проведения проверки сведений предоставленных Вами в отзыве просим направить уточняющую информацию (ФИО и контактный номер телефона) на электронный адрес Отдела по работе с жалобами клиентов: otzyv@ge.com Банк сообщит о результатах проверки удобным для Вас способом. Благодарим за обращение.

Отзывы о кредитных картах Современного Коммерческого Банка

Спасибо за профессионализм

Оценка 5

Всем доброго времени суток! Пришлось обратиться за кредитной картой в кко "комендантский". 17.12.13 заглянул в отделение, практически, за 10 минут до закрытия, думал, что уже не... Читать полностью

20.12.2013

Оперативно и качественно

Оценка 5

Здравствуйте. Не однократно видела рекламу, что у ДжиМани банка есть карта, по которой возвращают процент обратно. Сегодня решилась и пришла для оформления в отделении Марьино... Читать полностью

29.11.2013

Благодарность

Оценка 5

Уже 2 год пользуюсь банковскими продуктами ДжиИ Мани Банка, брал и кредит наличными и кредитную карту, которой до сих пор пользуюсь, ребята в отделении Мега м.Теплый Стан... Читать полностью

14.10.2013

Сервис начала века...

Оценка 4

Сотрудничество с этим банком длилось долго - с 2005 года. К сожалению, отличную оценку поставить не могу, потому что общий уровень обслуживания и набор предоставляемых услуг до... Читать полностью

06.08.2013

Мольба о помощи

Оценка 5

Добрый день, Уважаемый Банк! Несколько лет являлся держателем Вашей кредитной карты. Просрочек по платежам не возникало. Первый раз обналичив карту, рассчитался полностью. Потом... Читать полностью

10.07.2013

Банк, который меня чувствует

Оценка 5

К кредитной организации «ДжиИ Мани Банк» у меня всегда будет некое трепетное отношение. Именно с карты тогда ещё «Дельта Банка» началась моя кредитная история: первый кусочек... Читать полностью

20.01.2013

Спасибо отличному консультанту!

Оценка 5

Обращалась вчера (11.01.13) в офис на Ленина, 69 в городе Магнитогорск с вопросами по своей кредитной карте и выпиской по ранее закрытому кредиту. Консультанта звали если не... Читать полностью

12.01.2013