Поубивал бы!

11.03.2012 22:36
2183
Оценка
1
Отзыв проверен
Раньше я уже много читал об этом, думал - ладно, это где-то там, меня особо не касается. Сегодня коснулось! Я был выведен из равновесия настолько, что казалось, сейчас устрою погром в офисе. Редко так нервничаю. А мне нужно было всего лишь поставить свою роспись в заявлении на отказ от автопролонгации срочного вклада "...online", открытого мной через интернет. Из-за этого пришлось торчать в офисе в очереди 2-а с лишним часа! И, казалось бы, народу было не очень много (передо мной - человек шесть-семь), а с народом работало 2-а специалиста. Но ТАК ДОЛГО!!! Обиднее всего то, насколько в банке усложнили процедуру получения со срочного вклада СВОИХ ЖЕ денег! Для того, чтобы положить деньги на вклад достаточно несколько кликов мышки, а чтобы получить их в конце срока, необходимо тащиться в офис и смотреть насколько неэффективно поставлена работа сотрудников банка! Зачем же так издеваться над людьми, неужели трудно реализовать столь простые операции в "интернет-банке"? Я в бешенстве!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2012-03-12T10:44:00+04:00
Добрый день, dilettante! От лица Банка приношу Вам свои извинения за неудобства, возникшие в процессе обслуживания, по информации профильного подразделения в настоящий момент Банком рассматривается возможность внедрения возможности отмены автопролонгации вклада дистанционно без обращения Клиента в Отделение Банка. Благодарим за Ваш отзыв и мнение о работе Банка! С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

25.08.2026 обратился в офис вашего банка для переоформления вклада, хочу поблагодарить менеджера меня обслуживающего Щ-ну Оксану,так давно уже клиент банка,мне предложили... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

25.08 обратился в офис на Ткацкую 38 по вопросу переоформления вклада. Меня приняла заместитель руководителя С-ва Виктория. Виктория рассказала акиуальные ставки по вкладам... Читать полностью

25.08.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке русский стандарт в офисе на ореховый бульвар д 14 к 3 переоформляла вклад сотрудники помогли быстро оформить вклад рассказали про проценты и лучшие условия... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв

Оценка 5

В банке закончился срок по вкладу. Обратился по этому поводу в отделение в городе Энгельс по адресу ул Тельмана 18. Сам офис чистый, очереди нет. Быстро переоформили вклад... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка