Отмена заявки на кредитную карту

Добрый день. Хочу рассказать о неприятном случае со стороны банка "Русский стандарт". Конечно, совершенно не критично, так как дебетовую Gold карту, с хорошими условиями, можно сделать в любом банке. Но, по отзывам, хотелось заказать ее в Русском стандарте. Но обо всем по порядку. Собрались мы всей семьей на пару месяцев отдохнуть в Тайланде. Наслышанные о возможных блокировках карт и воровстве наличности, решили подстраховаться. К уже имеющимся картам я решил заказать одну кредитную карту, на крайний случай, и одну дебетовую Gold карту для расчетов внутри страны. Почему Gold? Чтобы не платить большую комиссию в случае экстренной выдачи наличных, если карту заблокируют или своруют. Страховка и т.д. и т.п. А так же решили купить дорожных чеков. Но это я отвлекся. Первое что я сделал, это подал заявку на кредитную карту в разные банки, так как знал, что далеко не везде мне ее одобрят. Но очень быстро, в день заявки, получил положительный ответ от одного из банков, при том, что это был выходной день!. На следующий день позвонил в банк Русский стандарт, чтобы изменить условия заявки с кредитной на дебетовую. Мне вежливо объяснили, что надо по новой писать заявку с новыми условиями. Это вполне нормально и спасибо девушке, что она мне вежливо все объяснила. Но на мою просьбу отменить текущую заявку ответила, что отменить она ее не может и она пока на рассмотрении. Мол, Вы просто не оформляйте ее, если будет положительный ответ. На следующий день звонят мне из банка для уточнения деталей по заявке на кредитную карту. Я объясняю, что кредитная карта мне не нужна, и что я уже звонил вчера им для отмены заявки. Девушка машинным голосом заявила, что заявка помещается в архив и попрощалась... Через несколько минут получаю от них СМС - что мне ОТКАЗАНО в заявке и повторно я могу подать заявку только через 30 ДНЕЙ. Учитывая, что меньше чем через месяц мы уже улетаем в Тайланд... Я все понимаю, правила банка, но я сам отказался от заявки и объяснил, что мне нужна дебетовая GOLD карта. Ну да ладно, потеряли клиента их дело. Но неприятный осадок остался. Мне кажется, что банку надо пересмотреть подход к клиентам, ведь абонентская плата за Gold карту не маленькая, и не стоит разбрасываться такими клиентами. Я, конечно, не причисляю себя к богатым клиентам, но на фоне конкурентной борьбы банков, все же хороший клиент. :)