Программа висит, деньги стоят

12.03.2012 14:03

2095

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

В общем-то давно хотел попробовать данный банк из-за интересных процентов по вкладам. Выбрав наконец наиболее близкий территориально филиал около м. Красные ворота, отправился туда с некоторой суммой и энтузиазмом в конце прошлого года. Все прошло как по маслу, народу немного, обслужили чуть медленнее, чем в других банках. Самое интересное началось, когда я задумал пополнить вклад. После получасового ожидания в конце декабря это сделать не удалось. Ну да ладно,[B] [U]банков много[/U][/B], Новый год, [B]я не расстроился[/B]. Недавно, думаю, дай еще разок зайду, попробую. И что же вы думаете? Опять нет. Программа ничего не хочет делать, [B]ай-яй-яй, какая плохая программа[/B]. Говорят, приходите вечером. В общем, итог подведу такой: если у вас есть лишние [I]полчаса-час-полтора[/I], и вы желаете совершить какую-либо банковскую операцию, то шанс успешного завершения визита есть. :) По обслуживанию претензий не имею, все хорошо.

Ренессанс Банк

2012-03-14T12:45:00+04:00

Уважаемый http://openid.yandex.ru/erand! Хотим обратиться Ваше внимание на альтернативные возможности пополнения депозитов, оформленных в Банке. Специалисты Банка разработали и внедрили ряд способов, которые не требуют от клиента посещения офисов для осуществления такой операции, как пополнение вклада: безкомиссионное пополнение счета вклада возможно через любые терминалы сети Элекснет, через салоны магазинов Связной, а также безналичным переводом из сторонних организаций. При этом внести средства можно сразу на депозитный счет (при пополнении вклада через кассу Банка средства сначала вносятся на текущий счет и по заявлению переводятся на депозитный счет). Мы рады, что Вы решили открыть вклад именно в нашем Банке, выделив его среди массы организаций, оказывающих услуги подобного рода, а также нашли время и поделились своим мнением о результатах сотрудничества с другими пользователями этого портала. С уважением, Николай Юртаев Эксперт по клиентскому сервису службы поддержки клиентов Управление обслуживания клиентов

http://erand

2012-03-25T14:42:00+04:00

Проблема не может быть решена сразу, это глобальный вопрос технического обеспечения банка, но будем считать, что решена.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место

из 307 банка

2,98

средняя оценка

37.89%

решено проблем

704

отзывов

695

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Нашли старую выписку для налоговой user-147225086306 Приходил в офис в Москве на Медведково, это было 14 апреля около 15:00. Мне срочно понадобилась архивная выписка по счету, который я закрыл еще пару лет назад. Думал, что это...

Ренессанс Банк

Выручили со справкой для пенсионного фонда user-805325050175 Заходил в офис Ренессанса на Вернадского, было это 10 апреля около 15:45. Срочно потребовалась выписка по счету для предоставления в пенсионный фонд, а я про нее совсем забыл...

Ренессанс Банк

Достойно работают user-447224974606 Отделение Ренессанс банка на ул. Большой Садовой, д. 239. Г. Саратов. Хороший и быстрый сервис некоторым другим офисам в пример. Вопрос у меня был элементарнейший - просто...

Ренессанс Банк

Не обновил данные, помогли с этим вопросом user-650921965300 Мне прилетала плашка в приложении, что надо обновить данные в соответствии с ФЗ, но я думал, что обновлял, и это ошибочное информирование. Когда меня заблокировали, оказалось, что...

Ренессанс Банк

Спасибо за порядок user-795524766935 Спасибо за быструю работу в отделении на Вернадского. Я периодически обращаюсь сюда, но 5 марта приходил за выпиской по старому кредиту, который был еще в конце 2010-го. Думал, что...

Ренессанс Банк

Спасибо за помощь! user-117324351747 Обычно дочь занимается всей документацией для меня, а тут в этот конкретный день, 2 февраля, она не смогла со мной поехать. Я очень волновалась, потому что знала, что нужна выписка...

Ренессанс Банк

Растете, молодцы! user-259921486791 Периодически заказываю документы через отделения, в данном конкретном случае мне нужно было взять выписку по счетам в пенсионный фонд. Мое мнение - в некоторых аспектах Ренессанс...

Ренессанс Банк

Нашли старую выписку для налоговой

Оценка 5

Приходил в офис в Москве на Медведково, это было 14 апреля около 15:00. Мне срочно понадобилась архивная выписка по счету, который я закрыл еще пару лет назад. Думал, что это... Читать полностью

26.04.2026

Выручили со справкой для пенсионного фонда

Оценка 5

Заходил в офис Ренессанса на Вернадского, было это 10 апреля около 15:45. Срочно потребовалась выписка по счету для предоставления в пенсионный фонд, а я про нее совсем забыл... Читать полностью

22.04.2026

Достойно работают

Оценка 5

Отделение Ренессанс банка на ул. Большой Садовой, д. 239. Г. Саратов. Хороший и быстрый сервис некоторым другим офисам в пример. Вопрос у меня был элементарнейший - просто... Читать полностью

15.04.2026

Не обновил данные, помогли с этим вопросом

Оценка 5

Мне прилетала плашка в приложении, что надо обновить данные в соответствии с ФЗ, но я думал, что обновлял, и это ошибочное информирование. Когда меня заблокировали, оказалось, что... Читать полностью

06.04.2026

Спасибо за порядок

Оценка 5

Спасибо за быструю работу в отделении на Вернадского. Я периодически обращаюсь сюда, но 5 марта приходил за выпиской по старому кредиту, который был еще в конце 2010-го. Думал, что... Читать полностью

25.03.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Обычно дочь занимается всей документацией для меня, а тут в этот конкретный день, 2 февраля, она не смогла со мной поехать. Я очень волновалась, потому что знала, что нужна выписка... Читать полностью

18.02.2026

Растете, молодцы!

Оценка 5

Периодически заказываю документы через отделения, в данном конкретном случае мне нужно было взять выписку по счетам в пенсионный фонд. Мое мнение - в некоторых аспектах Ренессанс... Читать полностью

08.01.2026