Отличное обслуживание в Истринском отделении Моск.обл.

Уважаемый Клиент, Спасибо за то, что Вы являетесь постоянным Клиентом нашего Банка. Благодарим Вас за такое доброжелательное отношение к нам. Я рада, что Вы отметили преимущества наших вкладов. Мы постарались разработать наиболее понятные, простые и логичные продукты. Их всего четыре: «Хорошие новости», «Только плюсы», «Большой процент» и «Выбор Банки.ру». Мы делаем все возможное для того, чтобы Вы могли получить профессиональную консультацию по всем вопросам, касающимся услуг и продуктов Банка, ведь одна из наших главных ценностей – забота о Клиенте. Заверяю Вас, что мы всегда делаем все для того, чтобы сотрудничество между Банком и Клиентом было максимально комфортным. Я сама являюсь Клиентом в тех или иных организациях и понимаю ценность времени. Именно поэтому одной из наших целей является оперативное обслуживание. Дополнительно мне хотелось бы сообщить Вам о том, что Клиенты, обращающиеся по вопросам вклада, имеют приоритетное обслуживание. К сожалению, мы знаем, что в ряде городов наши офисы расположены в местах наибольшей проходимости, что зачастую ведет к образованию очередей. Мы боремся с этим: внедрили электронную очередь, практически ежедневно открываем новые офисы, а также делаем многое другое. Особо стоит обратить внимание на расширение функционала системы Интернет-Банк, в которой мы недавно разработали возможность управлять счетами вкладов. Таким образом, Вы можете, не выходя из дома, производить любые операции с денежными средствами по Вашему депозиту. Нашим Клиентам мы всегда готовы предложить уникальные предложения с выгодными условиями. Надеюсь, что Вы ещё не раз воспользуетесь нашими услугами. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.