Положительный, во всех смыслах, отзыв

13.03.2012 14:24
853
16
Оценка
5
Отзыв проверен
Не так часто в моей жизни случается оставлять отзыв. Обычно повода нету. Никто не пишет про поезда пришедшие вовремя, а опаздывают они (по крайней мере, в банковской сфере) нечасто. С положительными отзывами еще сложнее. Приветливая улыбка, корректный ответ на вопрос - в общем-то, в коммерческих банках, воспринимаются как должное. Но бывает так, что после посещения банка остается некое приятное послевкусие. И не написать нет возможности, хоть и пишешь достаточно банальные вещи. Вот и со мной такое сегодня случилось. На самом деле, как человек жадноватый, я давненько подумывал открыть вклад в Связном банке. Но первый подход был неудачным – придя в ближайший салон и стоя в очереди людей желавших оплатить связь, или купить телефон, я понял, что мне не комфортно тут 30 тысяч начального взноса передавать, а прикинув как принесу туда полмиллиона пополнения – решил не жадничать и оставить вкусные проценты другим людям. Но реклама все же сделала свое дело, и в этот раз я пришел уже в отделение банка. В данном случае на Невском, 63, что в Санкт-Петербурге. И все случилось. Высокий процент, исчерпывающая консультация по вкладу и карте (самый высокий процент сопряжен с получением банковской карты), располагающая обстановка в отдельном кабинете-переговорной, приятная ненавязчивая беседа, симпатичная барышня в конце концов. Вышел очень довольным. Кто-то скажет весна. А я скажу - молодцы). [b]Админ:[/b] Одного желания показать свои чувства не достаточно. Просьба описать, что же все-таки конкретно понравилось в обслуживании... Когда были в отделении банка? [b]Zanuda:[/b] Был в 11-45 примерно, понравилось то что сотрудник ответил на все мои вопросы не советуясь с коллегами, не перезванивая в профильные службы, четко и полно, предоставил печатные материалы по теме, показал на экране своего компьютера где на сайте находятся нужные мне разделы.Сотрудник выяснил мои потребности, помог обнулить кредитный лимит, сделав карту дебетовой, разъяснил как отключить прочие ненужные мне услуги. Вопросов у меня было довольно много, тк я более привык к классическому договору вклада без "нагрузки" (тут метод заключения договора - акцептированное заявление, договор оформляется при условии открытия карты) было видно, что человек реально имеет и желание и знания. В закрытой части указал фамилию сотрудника. Почему считаю ситуацию оконченной - тк картой пользоваться не планирую, а вклад уже размещен. В случае еслди бы планировал ей пользоваться обождал бы с отзывом.
Связной Банк
2012-03-14T12:29:00+04:00
Уважаемый Zanuda! Благодарим Вас за оформление вклада «Связной+». Мы рады, что Вас заинтересовали наши услуги. Со своей стороны мы сделаем все возможное, чтобы оправдать оказанное Вами доверие. С уважением, Ваш Связной Банк

Отзывы о вкладах Связного Банка

Спасибо за сотрудничество! Спасибо за красивый уход!

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу сказать банку огромное спасибо, за 3 года поистине приятного сотрудничества! Никогда не возникало никаких проблем и недопониманий, все крайне удобно и... Читать полностью

04.09.2015

Очень жаль

Оценка 5

Обслуживаюсь в Связном банке много лет. Всегда радовал сервис и всяческие "плюшки". С удовольствием пользовался многими предложениями банка: активно пользовался стандартной картой... Читать полностью

04.07.2015

Всё не так плохо

Оценка 4

А я всё равно высоко ценю все услуги, предоставляемые мне банком. Где сейчас найдешь столь удобный вклад со свободным снятием пополнением в любую секунду через интернет банк? Все в... Читать полностью

24.04.2015

Четыре года

Оценка 4

Чуть более года назад писал свой первый отзыв о банке: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6275102/ С тех пор многое успело поменяться, но я всё-таки постараюсь... Читать полностью

02.03.2015

Спасибо и прощай, ты лучшим другом... был?!

Оценка 5

Скажу сразу, высшую оценку ставлю за те несколько лет, в течение которых обслуживался в этом банке. По счастливому совпадению мне понадобилось изъять деньги со вклада в октябре... Читать полностью

05.02.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Испорченная лояльность

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2012г. и активно пользуюсь картой, депозитами, переводя на счета Банка основную часть средств. В период когда у Банка начались проблемы и пошел резкий... Читать полностью

04.12.2014