Надо что-то делать с программой!

Сам работаю в банке, считаю себя патриотом родного банка, но иногда пользуюсь и другими банками, где отдельные условия получше наших. Так вклад меня занесло сделать в "Юниаструме" - ставки приличные, отделений много, да и банк очень неплохой, на мой взгляд (пользуясь случаем, передаю привет и поцелуйчик Казначейству Юниаструма!). :{} Когда пришел делать вклад на Юго-Западной, был неприятно удивлен количеством гостей столицы, желающих сделать перевод на родину. Специфика банка такая! Сочувствую операционисткам, которым приходится общаться с практически не говорящими по-русски клиентами. Нервы нужны стальные! Меня как вкладчика обслужили практически без очереди - спасибо! Больше всего времени заняло оформление двух "подарочных" Visa Electron, которые мне, обладателю трех голдовых кредиток, ну абсолютно не нужны! Ну меня никто и не спрашивал… Использую как закладки. Через несколько месяцев решил снять часть суммы со счета на Покровке. Был один в офисе, но на этот раз ушло минут 30 на подготовку несчастного расходника. Программа работала крайне медленно и отказывалась распечатывать по непонятным причинам! :evil: Две недели назад пришел на Юго-Западную пополнить счет. И мне и еще одной женщине в этой операции отказали, потому что "программа висит и когда ее починят неизвестно - суббота же!" Заявился через 2 часа, программа похоже уже работала, полное отделение народу, за полчаса ни один из банка не вышел. "Главная" бегала от компьютера к компьютеру и пыталась то ли объяснить операционистам, то ли что-то починить. :o Господа! Это же несерьезно! Плохо работает программа? Ну, сделайте же что-нибудь! Разработчика к ответу!