5 лет в Совкомбанке...

15.03.2012 01:04
2359
Оценка
5
Отзыв проверен
Обслуживаюсь в Совкомбанке уже 5 лет, решил написать отзыв. Я постоянно беру в Совкомбанке небольшие кредиты на самые разные цели - от ремонта до домашних покупок, несколько раз брал кредиты наличными просто чтобы дождаться зарплаты, как-то не рассчитал свои силы. Когда брал первый кредит, просрочил на неделю. Звонили несколько раз, я попросил типа отсрочить эти навязчивые звонки. Звонить перестали, когда деньги появились, я все заплатил. Следующий кредит дали без скрипа, хотя просрочку припомнили. Последний раз брал кредит "Семейный", сейчас уже все закрыл, расплатился. Банк меня ни разу не подводил, я за это время наблюдал его улучшения. И в сервисе - за последние годы операционистки сменились, стали более активные что ли. Открылись новые отделения, в некоторые я даже заходил. Один кредит оформлял прямо в 7 континенте. Там, могу сказать, тоже вполне смышленый сотрудник был, правда я некоторые вещи уже к тому времени знал, про которые он, видимо, забыл. Но ничего критичного, просто я решил вроде как проверить его квалифицированность, т.к. сам уже давно в теме. В общем-то у меня с Совкомбанком отношения стабильные и условия и сервис меня более чем устраивают. Несколько раз пользовался пластиковой карточкой для оплаты через интернет - все прошло без проблем, СМС-уведомление сразу пришло, на той стороне банк одобрил. Периодически пользуюсь и интернет-банкингом, но об этом, наверное, отдельный отзыв стоит написать.
Совкомбанк
Совкомбанк
2012-03-16T10:47:00+04:00
Уважаемый vadikstarow! Спасибо вам за хороший отзыв! Мы стараемся быть ближе к клиентам и учим наших сотрудников работать лучше. Кстати, в московских магазинах "Седьмой континент" теперь можно пополнять и наши вклады через устройства самообслуживания. С уважением, Совкомбанк

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка