СитиЭкспресс

Приблизительно 27-28 декабря написал заявление на подключение услуги СитиЭкспресс. Карта при этом перевыпускается. Поинтересовался, когда ждать. Сотрудницы посовещались и сказали, что положенный срок такой-то, по опыту это не менее 2-х недель, но в связи с перегрузом не менее месяца + поправка с учетом праздничных дней. Я прикинул, что раньше середины февраля можно не начинать беспокоиться, уехал в отпуск. Но выспросил, как же мне узнать, что карту выпустили. Девушки ответили, что меня непременно оповестят по телефону или отправят смс. Январь, февраль, март… Звонили, но с рекламой, смс слали, но тоже реклама. Карта и ситиэкспресс мне пока особо не были нужны. В марте забеспокоился, больно уж долго. В ситифон всё никак не мог позвонить, т.к. там нужно вводить номер карты, а старую карту я уже не носил с собой. Интернет-банк при этом недоступен. За этот период было 3 выписки, их нельзя посмотреть, весь остальной функционал тоже не доступен. Хорошо, что приходит смс на телефон с суммой задолженности. Сегодня дозвонился. Оказывается, мою карту доставили в отделение ещё 10-го января. Ничего себе, это прошло примерно 3 рабочих дня. А на данный день карту уже уничтожили. Т.е. нужно снова обращаться в отделение с заявлением на выпуск. Это натуральное свинство. Ну не позвонили, не написали, когда выпустили и доставили карту. Но перед уничтожением можно ведь попробовать уведомить? Зато сколько рекламы отправили мне за этот период. И сколько раз уговаривали подключить какую-нибудь услугу за дополнительную плату. В общем, за эти три месяца я уже привык обходиться без карты. Конечно, есть неудобство, но оно устранится получением карты в любом другом банке. Преимуществ у Ситибанка для меня больше нет. Обслуживание – хуже, наверное, не будет, проценты – выше 28% бывает, но в основном ниже, льготный период у всех остальных такой же или длинней, проезд в метро в кредит предоставляет не только Ситибанк. Карта Ситибанка стала обременительной, гашу задолженность и закрываю карту. Если буду сильно скучать, то всегда догонят девочки Ситибанка в аэропорту или торговом центре.