Очередное приключение с МДМ

16.03.2012 16:46
2029
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Никак не развяжусь с этим прекрасным банком. Погасила кредит 15 февраля 2012 и тут же закрыла карту (отделение Тверское, г.Москва). 18/02/2012 закрыла все счета (рублевый и валютный) в отделении Павелецкое г.Москва. Еще и 20 копеек выплатили в кассе - остаток по счету. Там еще и нахамили попутно, потом звонили, извинялись, но это так, к слову. Сегодня заглянула в интернет-банк убедиться, что все хорошо. Но все не хорошо, как обычно. Счетов нет, кредита нет, а по карте - закрытой - задолженность 0,34USD. Что за черт, ведь 19/02/2012 проверяла, все было чисто. В перечне операций: 06.03.2012 06.03.2012 Комиссия за годовое обслуживание 0.34 USD Прелестно! Карта закрыта, счета закрыты, при закрытии счетов и карты о годовом обслуживании никто и не намекнул и вот тебе. И колл-центр как всегда "на высоте": вам надо подойти в отделение. Господа МДМ, сколько можно ходить по вашим отделениям, выяснять ваши ошибки? Я хочу расстаться с вами, навеки. И убедительная просьба к mdm-project: пожалуйста, не шлите мне на е-мейл письма с просьбой описать проблему. Все, что я имела сказать, я сказала здесь. Читайте.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2012-03-19T17:55:00+04:00
Уважаемый elz! Благодарим Вас за то, что Вы обратили внимание и высказали свое мнение относительно качества обслуживания в МДМ Банке. Однако Вы не предоставили достаточных данных, для того чтобы нам детально разобраться в описанной Вами ситуации и дать ответ. Надеемся на понимание. С уважением, ОАО МДМ Банк

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024