Нарушение прав клиентов

В 2006 году оформила кредит на покупку сот.телефона. Смешно сказать на какую сумму - 3 339 руб. на 6 месяцев. Выплатила за 4 месяца 3 960 руб. Сумму последнего платежа звонила и уточняла у оператора. Казалось ВСЕ. Кредит закрыт. Через 2 месяца начались звонки, письма, угрозы. Оказывается, я еще должна банку 2 500 руб. Я была в шоке. Откуда такая сумма, если сам кредит 3 339? Звонки начала игнорировать. Через месяцев 9 все прекратилось. Я вздохнула спокойно. В январе 2012 года у меня была намечена сделка. Необходимо было делать запрос в Бюро Кредитных Историй. Т.к. у меня было несколько кредитов в других банках и все они без каких-либо просрочек закрыты, я была совершенно спокойна. Но тут приходит ответ из БКИ, что у меня имеется задолженность перед ДжиИ Мани Банком в сумме 00руб.00коп., а также были просрочки по данному кредиту 2 раза более 90 дней. Самое интересное в этой истории, что, согласно ФЗ "О кредитных историях", для предоставления информации в какие-либо сторонние организации, в том числе и БКИ, необходимо мое письменное разрешение. Сейчас банк включает в договор такой пункт. 6 лет назад в моем договоре такого пункта не было, и такого разрешения банк от меня не получал. Так мало того, что были нарушены мои права и информация о моей кредитной истории была неправомерно передана в БКИ, так она еще и не соответствует действительности. Мной были написаны 2 письменные претензии. Но в ответ я получила только "отписки" и ссылки на пункты договора. Хотя в моем договоре 2006 года такие пункты вообще отсутствуют. Сделка моя не состоялась, и мне пришлось выплатить крупную неустойку. Сейчас собираю документы для подачи в суд и буду свою историю размещать на всех возможных блогах, сайтах и соц. сетях. Очень хочется предостеречь людей от этой конторы (даже язык не поворачивается назвать ее банком). Если у Вас лишние деньги, нервы, время и силы - Вам в ДжиИ Мани Банк. При работе с данной конторой невольно вспоминаешь 90-е годы, когда процветал рэкет и вымогательство. [b]От администратора: [/b] После оплаты последнего платежа, уточняли ли вы его успешное прохождение и полное закрытие кредита? Получали ли справку об отсутствии задолженности? [b]katy78: [/b] После последнего платежа я звонила оператору, который подтвердил закрытие кредита. Справку я не получала.