"Месть!" Сбербанка за оценку в Народном Рейтинге Banki.ru или история с продолжением

Итак, Сбербанк "отомстил" мне за "НЕУД" в НР в сумме аж 30 рублей! :). Собственно, слово "месть" в кавычках можно и заменить, но мне оно кажется наиболее подходящим в данной ситуации. ;) Ввиду невменяемости Сбербанка (в т.ч. в лице его работников, которым я несколько раз безрезультатно писал в личку на банки.ру), теперь хочу обменять свою "тридцадку" на "кол" в НР! ;). Теперь по порядку: Время и место: Дополнительный офис Клин № 2563/043, дата обращения: 01.10.2011. 1. В офисе сбербанка мне навязывают платную услугу при настойчивом требовании к подключению ее бесплатного варианта. (подробно: [URL=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3373369]https://www.banki.ru[/URL] 2. Два обращения через сайт Сбербанка, звонки в call-центр - результатов не дают. 3. Задаю вопрос представителям банка на banki.ru - дальше [B]обещаний[/B] разобраться дело не идет. 4. Ставлю "НЕУД" в народном рейтинге - пошла движуха с объяснениями, признанием вины сотрудников банка и - УРА! СПАСИБО САЙТУ banki.ru! "Проблема решена" 21.11.2011 18:44! Документы с извинениями переделаны в офисе, и вроде как бы мы "откатились" обратно ко времени обращения! 5. В январе обнаруживаю снятие абонентской платы! [B]Surprise![/B] Значит: месяц я добивался своих прав. Потом Сбер признал свою вину. А за потом в "отместку" за [B]НЕ пользование услугой содрал аж 30 рубликов! [/B] :o Сумма, конечно, смехотворная, но все кто работал по моей проблеме со стороны Сбербанка - ... (а мягко говоря - недобросовестные работники). Вот ответ через личку: [I]Подтверждение прочтения. От кого: Сбербанк России. Кому: a486. Дата: 16.01.2012 10:33. Ваше сообщение Тема: Проблема полностью НЕ РЕШЕНА! Дата: 16.01.2012 08:17. Ссылка: https://www.banki.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=pm_read&FID=1&MID=228872 Было прочитано получателем Сбербанк России https://www.banki.ru/profile/index.php?UID=95210[/I] "Здравствуйте! Спасибо Вам большое, что нашли время и написали нам об этой ситуации. Я обязательно выясню, когда будет возвращена неверно списанная комиссия за использование мобильного банка. Как только я получу первую информацию с результатами работы по Вашему обращению, я сразу же сообщу их Вам. С уважением, Андрей Рассохо". Жду ответа [S]как соловей лета[/S] уже два месяца. Спим, Сбербанк?