Технический сбой. С финальной надписью "СПАСИБО"

Добрый вечер, уважаемые пользователи портала, представители банка, а так же все, кому интересно продолжение моей истории! Рад сообщить, что она подошла к своему завершению. Осталось только написать данный отчет. Итак, по истечении менее пяти суток или четырех банковских дней, а именно 22.03.12. в 16:40 по московскому времени я получил СМС уведомление о пополнении счета на сумму, мною внесенную в терминал и так вероломно им захваченную. Уф....! Выдохнули. По сравнению с ранее описанными аналогичными ситуациями, по времени просто фантастика! Но и это еще не все (прям как в магазине на диване), с первого банковского рабочего дня меня буквально взяли в оборот две девушки Мария и Анна, из сектора качества Мытищинского отделения Сбербанка (так они представились), которые информировали меня о всех операциях, проводимых банком для возврата моих средств, тем самым лишив меня возможности понервничать и поволноваться. Я даже не вспомню какое количество звонков они мне сделали. За что им отдельное огромное СПАСИБО! Теперь, о том, что я сделал дополнительно для решения данной проблемы. В принципе только две вещи. Первое, к устному заявлению по телефону, сделанному у терминала, добавил письменное заявление, написанное в отделении Сбербанка, обслуживающие банкомат. При том, надо сказать, что в банке была большая очередь во все окошки, кроме окошка обмена валюты, в которое я и обратился и, к моему удивлению, сидевшая там девушка помогла и заполнить бланк заявления и поставила отметку о приеме его и выдала копию. Супер! И второе, что я сделал, это отписался на Банки.ру и РБК. Все. Правда планировал еще на официальный сайт Сбербанка пожаловаться, но тут вступили Мария и Анна, о которых писал выше. В сухом остатке мы имеем оперативно решенную банком проблему, в принципе при минимальных затратах с моей стороны сил и средств. Конечно, может мне просто повезло и я оказался каким нибудь юбилейным пострадавшим, а может все таки Сбер. становится другим, с человеческим лицом, что ли. Во что хочется верить. А в итоге срок моей карты заканчивается в марте и я пойду за новой. Спасибо всем, кто принял участие в решении данной проблемы, всех благ и удачи, с уважением, Дмитрий. P.S. Не знаю как исправить оценку банка. Просьба исправить 3 на 5.