А если не будут брать дебетовые карты - отключим газ и воду!

Являюсь вкладчиком данного банка с октября 2011 года - как раз вследствие их совместной акции с банки.ру ;) Про то, что открытие вклада занимает 40-50 минут и соответствующие толпы клиентов «вкладчики - без очереди» в отделении м.Автозаводская - отдельная песня, конечно. Причём и второго-третьего вклада тоже - несмотря на, казалось бы, уже заведенные в АБС паспортные данные клиента. Но таки нашел отделение без очередей - адрес не выдам ;) Следующий животрепещущий вопрос - подключение инет-банка, которого удалось добиться только придя в отделение с распечаткой ответа Ивана Артамонова от 18.10.2012 из раздела «Вопрос-ответ» данного сайта. В отделении просто отказывались подключать к интернет-банку без оформления дебетовой карты. Теперь вот бьюсь за право осуществлять через инет-банк платежи за услуги провайдеров и сотовых операторов. Выглядит это примерно так: 11:15:44 19/03/2012 Вас приветствует Он-лайн консультант Банка Хоум Кредит. В настоящее время осуществляется поиск свободного Консультанта. Пожалуйста, дождитесь ответа. 11:15:54 19/03/2012 Здравствуйте, меня зовут Viktoriya Shakhova. Я с удовольствием отвечу на Ваш вопрос! 11:18:01 19/03/2012 bor0410 Добрый день! Опять не проходит мой платеж за услуги провайдера в вашем интернет-банке - подвисает на статусе «не выполнен». Референс платежа 889054.1 11:18:13 19/03/2012 bor0410 Что делаю не так? 11:18:50 19/03/2012 Viktoriya Shakhova bor0410, очень приятно. Я поняла Ваш вопрос. Для поиска информации, будьте добры, сообщите № Вашего Договора/Карты, полностью ФИО и кодовое слово. 11:19:50 19/03/2012 bor0410 Иванов Иван Иванович договор XXX/XXX340 11:21:22 19/03/2012 Viktoriya Shakhova Уважаемый bor0410, благодарю Вас за предоставленную информацию. Уточните, пожалуйста, у Вас имеется дебетовая карта нашего Банка? 11:21:33 19/03/2012 bor0410 нет 11:23:58 19/03/2012 Viktoriya Shakhova Уважаемый bor0410, к сожалению, активные операции со счетов вклада возможно осуществлять лишь при наличии дебетовой карты, прикрепленной к данному депозиту. 11:24:03 19/03/2012 Viktoriya Shakhova Интересует ли Вас еще какая-либо информация? 11:26:24 19/03/2012 bor0410 А ипотечный кредит в вашем банке мне _точно_ не надо взять, чтобы иметь возможность платить за мой домашний интернет через ваш интернет-банк? 11:29:23 19/03/2012 Viktoriya Shakhova Уважаемый bor0410, правильно ли я Вас понимаю, Вас интересует оформление ипотеки в нашем Банке и возможность безналичного перевода со счета в нашем Банке на счета Интернет-провайдеров? 11:35:18 19/03/2012 bor0410 Меня интересует исключительно возможность совершать платежи в интернет-банке. Бьюсь над этим с января 2012 - выслушал массу рецептов ваших коллег, всё безрезультатно. Ваша рекомендация завести дебетовую карту отличается новизной, удобством и дешевизной вопроса. Поэтому заранее интересуюсь - если и это не сработает, что мне предложат в следующий раз - взять ипотеку? 11:37:52 19/03/2012 Viktoriya Shakhova Насколько я понимаю Вам неудобно вести переписку. Спасибо за обращение! Если у Вас возникнут ещё вопросы, Вы можете воспользоваться помощью Он-лайн консультанта на сайте нашего Банка, либо специалиста Контактного центра Банка по телефону 8-800-700-800-6. Всего доброго! Удачного дня!