Про банкоматы МДМ банка

Сильно разочарована работой банкоматов МДМ банка. Сегодня потратила 2 часа времени на обход 3-х банкоматов, чтобы получить наличные. До офиса банка мне далеко ехать, но учитывая, сколько времени я потратила на обход банкоматов, было бы гораздо быстрее доехать до офиса. Итак, 1-й банкомат, который я посетила (Универсам «ДИКСИ» ул. Антонова-Овсеенко, 20 лит. А), не захотел выдать мне деньги, которые сам же указал, что может выдать – 40 т.р. В итоге сняла 35 тр. Со второго захода отказался выдать ту же сумму, указав, что может выдать только 7 т.р. Обидно, но что делать, запросила 7 т.р. Банкомат начал считать деньги на выдачу и выдал мне надпись о том, что запрашиваемая сумма не может быть выдана :( Запросила еще меньшую сумму 4 т.р. Банкомат деньги выдал (40 купюр по 100р.). Поняла, что с этого банкомата денег я больше не получу, пошла в другой банкомат. 2-й банкомат (Гипермаркет «Лента» Дальневосточный пр-т, 16 корп. 1) отказался вообще выдавать какую-либо сумму. После запрашиваемой суммы вернул мне карту, и на экране высветилась надпись, что банкомат временно не работает. В округе был еще один банкомат, до которого мне идти примерно минут 20. 3-й банкомат выдал всю оставшуюся сумму. Но!!! Оказывается те 7 т.р., которые ЯКОБЫ мне выдал 1-й банкомат списались со счета. Деньги я не получила, а с карты они списались. По поводу работы колл-центра. Это что-то с чем-то :( На протяжении этих 2-х часов, пока обходила банкоматы, звонила им раза 4. И каждый раз приходилось ждать ответа все дольше и дольше. После 15 минут ожидания, пришлось сбросить вызов, т.к. к тому времени мне уже было неудобно говорить. Когда же я дозвонилась до оператора и сообщила о своей проблеме, мне ответили, что возможно деньги разблокируются в течение 2-3 дней. В противном случае нужно будет оставлять претензию и ждать примерно 30 дней, чтобы деньги мне вернули. Так не пойдет! Я не готова столько ждать! Это мои деньги и я хочу ими распоряжаться в полной мере! Прошу СРОЧНО вернуть мне мои 7 т.р.