"Автокредит взасос" или ПТС на память о клиенте

2.5 года тому назад взял кредит в Райффайзене на приобретение автомобиля. Кредит получил легко, быстро, на хороших условиях - все было хорошо. Сразу отмечу важный момент - старт взаимоотношений с банком произошел в Санкт-Петербурге, где мы любили друг друга в течение полутора лет: я исправно платил, другими сервисами банка не пользовался, разве что иногда на депозитную карту заносил побольше денег перед дальней поездкой для целей диверсификации "средств с собой" и все. Короче, я приносил деньги - банк их принимал. В силу обстоятельств, связанных с работой, осенью 2006 переехал в Москву, а через полгода решил сменить свою машинку на новую - побольше. Полугодовой мораторий на досрочное погашение был давно пройден, поэтому все, что мне нужно было сделать - это погасить существующий долг и взять новый. Вот тут-то все и началось… и было это в АПРЕЛЕ. И так: (1) Отделение Романов двор, (2) Заявление на досрочное погашение, (3) Взнос необходимой суммы на счет и (4) О ОШИБКА (!), которую я сам и допустил! Мне предложили, а я согласился на пересылку ПТС автомобиля из Питера в Москву!.. Тогда я еще не знал о том, что меня ждет впереди и огорчался таким мелочам, как отказ Райффайзенбанка на следующий автокредит (притом что: являлся надежным клиентом, обладателем очень хорошей и "белой" зарплаты, кредит просил на 50% стоимости авто и готов был показать остальные 50% на своем счету). В итоге выдал кредит мне BSGV, я получил новую машинку, какое-то время радовался ей, а потом пришло время задуматься над сбытом старой. Без ПТС, как вы понимаете, это невозможно - без ПТС ты можешь пользоваться, но не распоряжаться... Я снова регулярно стал общаться с Райфайзеном, задавая один и тот же вопрос "ГДЕ ПТС на мою машину?" Именно «где?» потому что по прошествии какого-то времени уже было не принципиально, где его забирать (Мск/СПб). Принципиальным стало его найти в принципе! Ниже примерное резюме ответов представителей Райффайзенбанка, которые попадали на мой звонок: 2 недели (после досрочного погашения): "ПТС выехал из СПб в Москву, еще не доехал, мы вам сразу же позвоним". 1 месяц (после досрочного погашения): "ПТС в Москве, где конкретно - уточняем, мы вам перезвоним". 2 месяца (после досрочного погашения): "ПТС в Москве точно, должен быть в отделении Троицкое - там все ПТС-ы хранятся, но вот у кого конкретно выясняем, понимаете, может быть у кого-то на столе лежит, я же не знаю, будем искать, мы вам перезвоним". 3 месяца (после досрочного погашения) "Не можем найти, думаю, вам правильно будет прямо подъехать в отделение Троицкое и там заявление написать. А уже писали в отделении Романов двор? Хорошо, я займусь вашим вопросом, завтра перезвоню". Конечно же, чаще всего мне никто не перезванивал, а если это и происходило, то с целью "получения акцепта на пролонгацию поиска" (смешно и горько). Так мой ПТС до сих пор и блуждает/лежит/утерян окончательно где-то... Между тем вот и лето уже заканчивается, машинка стоит пылится, те кто хотел ее у меня купить - уже отпали (нашли более быстрые варианты). Вот и получается: взял кредит, чтобы машину приобрести, а погасил, чтобы ее потерять (имея в виду стоимость)... Посчитал консервативно ущерб, который мне банк уже нанес (тупо: процент депозита на который мог бы положить вырученные от продажи деньги), получилось что-то около $400-450 (чем не деньги?). А если предположить (надеюсь - нет!), что я лишился возможности продать машину в принципе - так и под $20,000 получается... Позвонил сегодня снова (прошло почти 4 месяца от погашения кредита) - после длинной-предлинной паузы (пока специалист с кем-то разговаривал по поводу моего ПТС) услышал все тоже - обещание перезвонить на следующей неделе. Терпение на пределе - дал им время до понедельника включительно с угрозами суда и исков. Обещали приложить максимум усилий по поиску и обязательно позвонить в понедельник! Посмотрим... Наверное, надо все-таки ехать в отделение Троицкое и самому искать на столах сотрудников Райффайзенбанка свой ПТС... Уж я то его узнаю точно!