Отказ от кредита из-за некомпетентности сотрудников

Было желание купить компьютер в кредит в магазине "Ultraconnect" в г. Черноголовка. Выбрал компьютер и хотел оформить на него кредит от "Русского стандарта". Девочка Анжела, которая этим занималась, оказалась на редкость некомпетентна, даже я больше знал о кредитных программах, чем она. Ну и вот на мой вопрос: есть ли кредит 10-10-10, она ответила, что нужно ввести мои данные и в ответе, который пришлет банк, будет указан вид кредита и процентная ставка. Был несколько удивлен, т.к. когда супруга покупала домашний кинотеатр в кредит от этого же банка, ей сначала рассказали про все программы, рассчитали примерный график платежей и только потом она оформляла договор. Здесь же "чудесная" девушка Анжела три раза вводила мои данные и ответ был один - 40% годовых и т.д. Спрашиваю еще раз про 10-10-10, ответ: "Я не знаю..." В итоге плюнул и на следующий день поехал в Москву в магазин "OLDI". Выбрал, пошел оформлять кредит. Девушка все популярно объяснила, я выбрал подходящую мне программу, она сделала запрос, спустя 15 минут мне звонит инспектор из банка и говорит, что на мне висит три одобренные заявки на кредит - это результат работы чудо-девушки из магазина в Черноголовке… Я объяснил ситуацию, и мне сказали подождать ответа менеджера, но ответ пришел ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ. Оказывается эти заявки висят у них 3 суток и после уничтожаются, но, тем не менее облом мне был полнейший… А ведь хотел сыну подарок сделать. Господа из "Русского стандарта", обучайте своих агентов или как их там называть, которые оформляют кредиты в магазинах. Но кредит я теперь не буду брать у вас из принципа...