Извинились, но всё равно звонят

23.03.2012 17:30
2081
10
Оценка
1
Отзыв проверен
В 2010 году оставлял отзывы по поводу звонков из Русского Стандарта, искали незнакомого мне человека, должника банка, видимо прежнего владельца моего телефонного номера. https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=2089882 https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=2211821 Эти отзывы помогли частично. Сотрудник банка Русский Стандарт позвонил и извинился, сообщил, что в их базе данных будет отмечено, что владелец номера сменился и звонить сюда больше не надо. Коллекторы с тех пор мне действительно не звонят. А вот сотрудники банка Русский Стандарт до сих пор названивают, хотя и значительно реже, чем раньше. По поводу почти каждого из таких звонков направлял в банк электронное письмо, требовал перестать меня беспокоить и указывал, когда и кто именно из сотрудников банка мне звонил. В ответ на обращения мне приходили письма примерно следующего содержания: «Благодарим за предоставленную информацию! На основании Вашего письма Банком инициирована служебная проверка. Приносим извинения за доставленные неудобства!» Несмотря на все обращения, звонки из банка не прекращались. В последний раз я написал в банк, что поскольку с момента выставления единички банку Русский Стандарт на сайте banki.ru прошло уже более года, а проблема до сих пор не решена, звонки продолжаются, общее число звонков уже немаленькое, то я могу аргументировано выставить единицу банку ещё раз по тому же самому поводу. И выставлю единичку, если получу ещё хотя бы один звонок. Сегодня из банка мне звонила К-ва Евгения (сказала, что из Москвы, а не из казанского офиса). Выставляю оценку «1» за всё то беспокойство, которое причинил мне банк Русский Стандарт с момента последнего отзыва.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2012-03-26T15:32:00+04:00
Добрый день, Mikhail! Сообщаю, что Банком инициирована проверка по Вашему обращению. С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка