МОСОБЛБАНК

Соблюдайте банковскую тайну!

25.03.2012 15:26
2156
4
Оценка
3
Отзыв проверен
Достаточно регулярно пользуюсь услугой банка. Знаю, что вы реагируете на отзывы на данном ресурсе, поэтому прошу, пожалуйста, изменить практику озвучивания голосом суммы снимаемые. Ладно еще сумму, на которую пополняю вклад, большая вероятность, что по пути в кассу не получу тупой предмет в любимый не подстриженный затылок, но вот снимаемую сумму озвучивать вообще не в какие ворота… У меня еще куча негатива, но остальное хоть не опасное, а просто съедает время, которого иногда не так много. Ситуация связана с кризисным депозитом на пенсионера. Пока пенсионное я не купил, но родители получили по срокам, как любимому сыну выдали доверенность на все и навсегда. Вот из-за того, что банк что-то не может настроить ПО от хитрецов с доверенностями, он ввел жесткие ограничения. Можно только пользоваться в том отделении, к которому закреплен депозит, да и то операционисты выступают как телефонисты (плохо, что не телетайписты). Требую, что бы перестали называть голосом снимаемые суммы, понятно, что для многих это и не суммы, но я не желаю такой публичности. Требование максимум - вообще убрать зверства по отношению к доверенностям: т.е. Сам операционист в любом отделении и вносит и снимает. Хотя бы на вложения, как кто-то может обмануть банк, если вносит нал через его кассу, пусть и по доверенности? Или существуют какие-то юридические тонкости?
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
2012-03-29T13:37:00+04:00
Уважаемый tmoo! Благодарим Вас за обращение. Все предложения и пожелания, касающиеся качества обслуживания клиентов, Вы можете оставлять на официальном сайте Банка, заполнив соответствующую форму http://mosoblbank.ru/about/qcd/ Ваше обращение не останется без внимания. С уважением, Начальник Службы контроля качества Мосин А.Е.

О банке

Народный рейтинг

114 место
из 307 банка
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
0
ответа
Написать отзыв

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка