Я в гневе

16.03.2012. В Мурманске получил кредит в Росгосстрах банке, обратился 14.03 и согласно рекламе (рассмотрение 1 день). Ждал 3 дня, заехал туда сам и меня с улыбкой встретили: А вы откуда знаете? Я спрашиваю: О чем? Ответ: Как, вам же кредит одобрили! (в тоне, что чудо все-таки на свете есть) Приезжайте часика через 3, мы все документы подготовим! Ладно, еще раз 5 переспросив, есть ли какие либо комиссии или процентные ставки за выдачу, получил очень утвердительные ответы, что запрашивали 250 т. р. и получите 250 т.р., без процентов, комиссий и прочее. Уехал. Часиков в 15 (день пятница) в прекрасном настроении прилетаю в банк, на радости подписал все документы (к сожалению, почти не читая), переспросил еще раз про комиссии, получил деньги в кассе банка и побежал по делам. Дома почитал, оказывается, мне не 250 000 р., а 262 480 р. причиталось. Подумал, что остальные остались на карте (наивный), поехал в банкомат - остаток 5р. При этом сумма кредита увеличилась на эти 12 480 р. В условиях кредита ни слова не написано о том, что кредит выдается за 4.99% и они же приклеиваются к сумме кредита и что на них еще и проценты начисляются, т.к. график выплат начинается с 262 480 т.р. В понедельник мне почти в грубой форме объяснили, что все я знал, все подписал… Сказал, что зря я связался с вашим банком. Мне ответили так же. Попытался выяснить, как такое произошло? В банке и по горячему телефону сказали, что это комиссия за выдачу. Написал на сайт банка. Пришел ответ - 4.99% за обналичивание (письмо из банка есть). В общем, ни чего я не понял, чувство облитого помоями меня не покидает. Зашел в Роспотребнадзор, объяснил ситуацию, спрашиваю - меня обманули? Сказали: да, пишите заявление, написал, но мало верю в справедливость. Не берите кредиты в этом банке!