Итоги трёхлетней работы с банком

Хочу подвести итог 3 летней работы с банком. Для начала стоит отметить, что банком предлагаются весьма неплохие процентные ставки по обслуживанию вкладов, особенно универсальная карта, аналогов которой на российском рынке не так много. Однако по мере пользования услугами банка всплывали всё менее приятные подробности, характеризующие общее отношение к клиенту. 1. За время моего обслуживания в банке, банком неоднократно в одностороннем порядке понижалась процентная ставка по открытой мною карте и за всё время банк ни разу не удосужился проинформировать меня. 2. Так же банком в одностороннем порядке и опять без моего информирования было введено годовое обслуживание в размере 1500 р. за "бесплатную" карту. 3. На протяжении всех 3 лет банк обещал сделать интернет-банкиг, чего до сих пор не реализовано, не удивлюсь даже если после его открытия, они сделают его платным. 4. К слову ещё стоит отметить, что за снятие своих же денег с карты, банк снимает процент (пусть и маленький), что даже абсурдно за пользование своими деньгами плати проценты. Так недавно банком (опять в одностороннем порядке) была введена комиссия за узнавание своего баланса через банкомат. Комментарии банка об изменении всех ставок выглядят несколько комично - смотрите всё на нашем сайте, словно клиентам больше нечего делать как еженедельно заходить на сайт и изучать его вдоль и поперёк (данные изменения не отображаются на главной странице). Итого подводя итог: предлагая неплохие условия по вкладам, банк абсолютно не заботится об удобстве своих клиентов и желает отнять у них много времени. П.С. К банкомату, расположенному в ДО "Савёловский", в нерабочее время почти не прорваться. Один раз в течение 10 мин. пытался открыть дверь, проводя картой по считывающему устройству - итог безуспешно. На следующий день в отделении объяснили, что дёргать за ручку надо строго между миганием лампочек, которое длится менее 1с. - опять же трудности для клиента.