Кто обманывает - сайт Связного или Кирилл из Связного (г. Москва, Широкая, 9г)

25 марта 2012 года с 20 до 22 часов оформлял 2 вклада "Связной+" и 2 карты на себя и жену в отделение Связной - г.Москва, Широкая ул., 9г. Часть 1 - Гневная. Менеджер по финансовым услугам У-ов Кирилл В-вич дал на подпись жене документы, где уже указаны были страховые программы "Защита Покупки" и "Защита карты". То есть не спрашивал, хотим мы или нет подключиться к этим программам. На мои вопросы платно или бесплатно эти программы, я получил внятный ответ - БЕСПЛАТНО. На мой вопрос за чей счет тогда происходит страхование, что-то говорил, что банк пользуется средствами и поэтому бла-бла-бла. Потом в конце, после подписания всех документов, вручил все документы, в том числе 2 памятки: "Защита Покупки" и "Защита карты", где черным по белому написано про 50 рублей в месяц и 600 рублей в год за каждую программу. На мой вопрос - как же так? Бесплатно или все-таки за деньги? Ответил, что не волнуйтесь с Вас ничего не возьмут, кроме платы 600 рублей в год за обслуживание карты. Мы с ним поспорили на эту тему, но так как он очень настаивал, что действительно бесплатно эти 2 страховые программы, то переделывать документы не стали. Но он даже согласился вычеркнуть из памятки эти суммы и поставить свою подпись на памятках. Я подумал, что может быть действительно банк идет навстречу и спонсирует страховые программы, поэтому документы не переделывали. Что касается моей карты, то так как изначально у меня через заявку на сайте были отключены эти страховые программы, то менеджер даже не смог их подключить при оформлении. Придя домой, залез на сайт в раздел тарифы по страховым программам и даже не удивился - по 50 рублей за каждую программу в месяц. Уважаемый Связной банк! Как бы отключить эти 2 программы и возникшие финансовые платежи за первый месяц перенести на менеджера отделения Связного, коль он даже готов подписаться в том, что это бесплатно. Или может быть действительно бесплатно, тогда на сайте измените информацию, чтобы не вводить людей в заблуждение. Часть 2 - Веселая. Я особенно с У-вым Кириллом В-вичем не спорил, потому что в его трактовке по поводу вклада "Связной+" начисленные проценты переводятся на карту каждые 6 месяцев. Я утверждал, что банк проценты начисляет ежедневно, но учитывает на другом счете и я не смогу ими воспользоваться. И в договоре так и написано, что порядок выплаты процентов в конце срока. Меня же менеджер пытался убедить, что каждые 6 месяцев на мою карту начисляются проценты по ставке расторжения вклада и потом на 730 день ЕЩЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНО по ставке 12%. Может быть все-таки за вычетом ранее перечисленных процентов? (С математикой у меня все хорошо, я могу предположить, что банк перечисляет проценты по ставке досрочного отзыва в течение срока вклада, но потом-то в конце срока весь этот банкет должен быть учтен). Добрый Кирилл В-вич уверял меня, что я получу и те и те проценты в полном объеме. Я даже накидал схемку на проспектах банка, не веря своему счастью, то есть спрашиваю, если 30 000 рублей положили, то через 6 месяцев получу на карту начисленные проценты по ставке 7% годовых - 1050 рублей? Да - был ответ. И еще через 6 месяцев по ставке 9%? Да. Ну через два года-то вместо 7200 рублей (24% от 30000 рублей) получу за вычетом ранее перечисленных процентов? Добрый менеджер связного уверял меня, что я получу и 1050 и еще и еще и еще 7200 рублей. То есть, что в итоге больше чем 12% годовых??? Да!!! Правда, он не смог подкрепить свои слова никак в бумажном виде. Весь текст в договоре и на сайте и просто по логике подтверждал мою версию. Но эту проблему я предлагаю оставить для службы контроля знаний в банке Связной, если таковая имеется. Эпилог. В итоге - что будем делать со страховыми программами, которые нам всучили, утверждая, что они бесплатные? И, кстати, по версии Кирилла В-вича, СМС тоже бесплатны и не только первый месяц, но и в дальнейшем…