Связной Банк

Долго везут карту

26.03.2012 12:07
719
4
Оценка
2
Отзыв проверен
5-го марта я позвонил в банк и заказал себе кредитовую карту лимитом 10 000 рублей. Позвонила девушка, уточнила данные, сказала, что кредитного лимита не будет, карта будет дебетовой, на что я согласился. Доставку карты запланировали на 11 марта, я назвал адрес: м. Люблино. 9 (или 10) марта мне перезвонили, сказали, что 11 доставить не успевают, доставка произойдет 12-14 марта. Меня все устраивало, только я изменил адрес доставки на другой: м. Крылатское, т.к. в это время уже рабочие дни. 13 марта позвонил курьер, сказал, что может доставить карту по первоначальному адресу м. Люблино, и он у него записан. Когда я ему объяснил, что я на м. Крылатском. Он сказал, что завтра позвонит другой курьер, и вам доставят по нужному адресу. Ни завтра, ни послезавтра никто не позвонил. Устав ждать 19 (не помню точно) марта позвонил в службу банка, сказали: уточнят и перезвонят. Перезвонили только 20, сказали, что произошла заминка, доставят 23 числа. Сегодня уже 26 - ни карты, ни курьера в глаза не видел. Прошло уже 20 дней, если так и дальше пойдет, будет уже месяц. За все это время было много времени придти в банк и оформить лично (предполагалось, что доставка курьером будет быстрее, но на практике оказалась все наоборот). О работе банка пока только отрицательные эмоции (положительные только от разговоров с вежливыми работниками банка).
Связной Банк
2012-03-27T15:46:00+04:00
Уважаемый mok.alexandr! Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. По имеющейся у нас информации Вам была предложена новая дата встречи с курьером (27.03), пожалуйста, ожидайте. С уважением, Ваш Связной Банк

Отзывы о кредитных картах Связного Банка

Давайте не будем баранами!

Оценка 5

Клиентом Связного являюсь 2,5 года. По необходимости являюсь клиентом ещё 2-х банков, имеющихся в нашем райцентре Ленинградской области, имел опыт общения ещё с несколькими... Читать полностью

22.01.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Каким я вижу Связной банк

Оценка 4

Являюсь депозитным клиентом банка с 2010 года. Что нравится: Интернет банкинг (установка лимита по карте), быстрое смс оповещение о совершаемых операциях, достойные проценты... Читать полностью

13.11.2014

Не знакомят с тарифами по карте

Оценка 4

При получении новой карты взамен истекшей в Связном, представитель банка отказалась показать и разъяснить тарифы, под которыми надо подписаться. Вместо этого было заявлено, что я... Читать полностью

14.04.2014

Связной остался лучшим

Оценка 4

Добрый день! Прошло полгода сотрудничества со Связным, есть некоторые отдельные негативные нюансы, о которых бессмысленно постоянно упоминать, потому что о них пишут изо дня в... Читать полностью

27.12.2013

Хочу сказать СПАСИБО!

Оценка 5

Я являюсь клиентом Связного банка почти 3 года. Пользуюсь универсальной картой. Если честно, то мне ее в свое время, всучили в магазине Связной :D. И сейчас я очень благодарна... Читать полностью

17.11.2013

Банком абсолютно доволен

Оценка 5

За всё время сотрудничества ни разу проблем не возникало! Замену карты в ЦМС после истечения срока действия произвели быстро и без запинок, хотя об их возможности сразу... Читать полностью

12.11.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка