Надоело такое отношение банка к моему кредиту

27.03.2012 11:47
3120
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте, дорогие посетители ресурса. Напишу сразу, без предисловий... Брал ипотечный кредит в прошлом году, открыл вкладной счет, откуда должны списываться ежемесячные платежи. Но практически каждый месяц мне начали приходит смски о просрочке и звонят из отдела просрочки с требованием погасить образовавшуюся задолженность, хотя деньги у меня всегда вносились вовремя и в нужном количестве. Приходилось каждый раз звонить или приезжать в отделение, где брал кредит, и выяснять. Там говорили, что все нормально, исправим. Ладно хоть исправляли... У меня даже вошло в привычку каждый месяц звонить и узнавать, списали или нет вовремя деньги за кредит... Потом, в феврале этого года я решил частично досрочно погасить часть кредита. Подробно узнал как это делается и внес нужную сумму. Спросил несколько раз, все ли правильно спишется, точно ли эту сумму нужно положить на вклад, и все равно я положил в 2 РАЗА большую сумму (на всякий случай), вдруг снова накосячат. И знаете что, они умудрились все таки закосячить, и вот уже с марта месяца меня снова мучают звонками и смсками, говорят нужно снова ехать в отделение... меня это уже все достало. Скрипя зубами от злости, я, снова отпросившись с работы, поехал в отделение. Там сказали как всегда, что это их косяк и что все снова исправят и кредитную историю поправят. Я высказал все что думаю, очень убедительно попросил, чтобы такого больше не повторялось. Но вот вчера снова раздался звоночек, говорят, что отделение, сопровождающее мой кредит, не полностью списало просрочку. Пытался дозвонится в это отделение, трубку никто не берет, звоню уже 2 дня подряд. Если кто-то из контролирующего органа этого банка читает этот пост, пожалуйста разберитесь со сложившейся ситуацией. У меня больше нет намерений ездить из-за каждого косяка банка в отделение, которое находится от меня не очень близко. Скоро очередной платеж по кредиту, и я боюсь уже класть деньги, так как спишут несуществующую задолженность и скажут, что все нормально. [b]Админ:[/b] В каком отделении обслуживается Ваш кредит? [b]GatUfa:[/b] Отделение на софье перовской 15
GatUfa
2012-04-18T07:00:00+04:00
Согласно сообщению представителя банка, проблема решена, по крайне мере, после погашения в этом месяце уже никто не звонил.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка