Спасибо
Оценка
Отзыв проверен
Доброго всем вечера! Не часто приходиться писать о хорошем, но не смогла сдержаться. Долгое время как физическое лицо обслуживалась в Алфа-банке (покупала валюту). Вчера обратилась в отделение, необходимо было купить доллары. К изумлению услышала ответ, что валюты нет (было часов семь вечера и вполне понятно, что заниматься мною желания уже не было). Ну, ничего, благо на Таганке банков не так уж и мало.
Увидели Росавтобанк, сначала засомневались - банк не на слуху, но привлек курс на табло. Муж еще так ехидненько сказал, сейчас зайдем, а там комиссия :D . Когда заходили в отделение, оставалось 20 минут до закрытия. В отделении было два человека. Но, не смотря на это, операционист улыбнулась и поинтересовалась, чем она может нам помочь. Мы сказали, что нам необходимо приобрести валюту. Нас проводили в кассу. Захожу и думаю, ну вот, сейчас увижу всю "радость" от моего появления на лице кассира. Но нет, и там мне улыбались. Нужная сумма нашлась :) А еще дали визитку с номером отдела, который занимается установкой курсов. Сказали, что такие суммы можно приобретать по договоренности и по более привлекательному курсу ;) Вышла из кассы, муж довольный сидит на диване и попивает кофе (в отделение есть автомат с кофе). В общем, один позитив. Спасибо отдельное кассиру.
Росавтобанк
2012-04-10T14:16:00+04:00
Здравствуйте, уважаемая Оксана!
Искренне благодарим Вас за выбор нашего Банка. Мы очень рады, что содействие наших сотрудников помогло Вам приобрести валюту и искренне надеемся, что в дальнейшем общение с нашим Банком будет оставлять у Вас исключительно положительные эмоции. Со своей стороны, мы приложим к этому максимум усилий.
Всегда рады видеть Вас в наших отделениях!
С уважением,
Департамент клиентского обслуживания
Руководитель дополнительного офиса «Таганский» Екатерина Шандорина