Поездка в банк

28.03.2012 12:26
1994
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! 24 марта позвонил в колл-центр Банка Восточный экспресс довольно долго говорил о том, что хочу разместить депозит в банке. Договорился о встрече на 28 марта в 09:00 утра. Получил подтверждение 24.03 в 18:15 по смс. 27.03. ещё раз по смс получил подтверждение о встрече в Банке (отделение на Неглинной 14) приехал сегодня утром к 09:00 а в банке и не знают о встрече. Консультанты банка говорят, что из колл-центра им сообщения не было, а кол-центр говорит, что консультанты банка сами ни чего не знают. Развернулся, уехал депозит класть не стал. Думаю, деньги свои спас от обслуживания в таких условиях.
Восточный Банк
Восточный Банк
2012-04-10T05:00:00+04:00
Здравствуйте, Simex! Благодарим, что заострили наше внимание на данном вопросе. По Вашему обращению проводится внутренняя проверка. По окончанию проверки с Вами свяжется сотрудник Банка с целью информирования о проведенных мероприятиях. С надеждой на Ваше понимание, ОАО КБ «Восточный».

Отзывы о вкладах Восточного Банка

Заказ денежных средств

Оценка 5

Понадобились мне денежные средства в крупной сумме с накопительного счета без предварительно заказа вечером в пятницу... Пришел в отделение, сотрудник говорит, что деньги есть, но... Читать полностью

07.12.2020

Нормальный визит в отделение банка в Алтуфьево

Оценка 5

Сегодня вместе с женой обращались в алтуфьевское отделение банка по вопросу открытия вклада/счета "Накопительный счет" (фигурирует в разделе "Вклады").  Выбрал именно данный... Читать полностью

16.11.2020

Спасибо отличным сотрудникам

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотрудникам отделения метро Перово Сек-ной В.А. и Баб-вой З.А. за добросовестность выполняемых ими обязанностей. Так получилось, что я смогла... Читать полностью

15.03.2020

Восточный банк оперативно даёт ответы на обращения

Оценка 4

Добрый день! Являюсь много лет клиентом Восточного банка (ранее - Юниаструмбанка). В целом - впечатления положительные, со мной работает персональный менеджер, всё было хорошо. Но... Читать полностью

13.06.2019

Человек на своём месте или кадры решают всё

Оценка 5

Выбирала банк для размещения вклада исходя из условий депозита и территориального расположения офиса. По многим параметрам, включая срок размещения в совокупности с процентной... Читать полностью

13.05.2019

Считаю заключенную сделку обманом

Оценка 4

05.06.18 окончился срок вклада, в офисе банка предложили вариант открыть 3 вклада, разбив сумму 300 тысяч на 200 тыс вклад под, 50 тыс. и 50 тыс. суть вкладов объяснена была на... Читать полностью

08.06.2018

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Являюсь клиентом банка два года. Офис № 7762 на Суворовской площади, дом 1/52. Проблем пока не было. Охрана, правда, потрошит на входе, и до поры не было электронной очереди, но... Читать полностью

22.01.2018