Произвол, незаконное удерживание средств, "кривость" во всём

1. В очередной раз банк не проводит платежи в пользу физ. лиц, просто не проводя платёжки. В комментарии пишут: "уточните назначение", хотя более понятно и правильно написать невозможно. А переформирование ПП и заново установка подписей - не такая и приятная процедура. А банке-клиенте ББ всё сделано так, чтобы было максимально некомфортно и неудобно (я пользователь шести подобных систем, и знаю, что говорю, хуже видел только в "сбербанк-онлайн"). 2. В отличие от других банков, выписка доступна только на следующий день, и то, не с самого утра. Как мы шутим, у них вечером админ задевает ногой провод от сервера... Иногда сервер на обеде... 3. Если сделать платёжку текущим днём и отправить, и операционист ее не проведёт... Переделывайте всё заново, и заново собирайте подписи... Но узнаете об этом только через сутки. Если было надо сделать срочный платёж - банк вас подставил. Дату тоже надо менять. В других банках сделал и подписал платёжку нужным числом и спи спокойно. В ББ если день прошел, или кто-то ушёл с работы, надо все помнить и переделывать всё заново. 4. Функционал Банка-клиента просто "никакой", по сравнению с другими Банк-клиентами не предоставляет ничего, кроме самых банальных вещей, которые сделать очень некомфортно. Даже банальной фильтрации по клиентам нет. Хотя, зная, что в ББ разрешают работать только в ДОСе, и основной инструмент - дискета 1,44мб, это не удивительно. Чтобы получить ключ мне пришлось покупать FDD привод. 5. Для получения выписки надо... делать и посылать запрос... Ответ, возможно придёт... А может и нет. В других банках просто формируешь выписку... и всё. Причем видны операции за день. Но в ББ без идиотизма не умеют! 6. Абсолютно помешаны на 115-ФЗ. Бумагу и деньги не экономят, по половине платёжек присылают по советской наземной почте анкету на 16 листов плюс сопроводительные требования: копии всех договоров и накладных, и надо составлять досье на контрагентов, и им пересылать. То есть предлагают нам заниматься шпионажем. 7. По чеку денег тоже не выдают: недостаточно похожая подпись, говорят. Вывод: убожество, которое многим клиентам приходится терпеть, чтобы не менять реквизиты. Но всему есть предел. Уникальный номер 045547