Перевыпуск зарплатной карты

29.03.2012 00:52
3282
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Оставлял заявление на перевыпуск зарплатной карты (съел банкомат) в двадцатых числах декабря 2011 года: - Мы Вам позвоним. Пришел в январе: - Пока нет, как будет позвоним. Пришел в конце января: - Пока нет, мы Вам позвоним. Пошел к администратору. Администратор: - Еще не перевыпустили. Займусь лично, через неделю буду Вам вручать карту. Позвоню. Пришел в начале марта. Другой администратор. Дозвонилась до первого администратора. Нашли мое заявление. Были удивлены, что еще не перевыпустили карту. Обещали позвонить, и сказать, когда будет готова. Прошу кредит. Денег-то нет, карта зарплатная. Ответ: - Чтобы дать кредит, нужна Ваша карта. - Так вы же ее никак мне не перевыпустите. - Без карты не дадим. Или приходите со справкой 2ндфл, мы рассмотрим и возможно дадим. Написал на сайт претензию. Вчера пришел ответ на эл. почту, дословно: - Ваша карта не перевыпущена, посетите отделение банка. То есть на четвертый месяц мытарств, они мне сообщают, что моя карта не выпущена. Я это и без того знаю, спасибо. Но наверное мое новое заявление должно быть лучше первого. И уж по нему то они мне точно позвонят! Очень хороший банк! Все любезно обещают позвонить, улыбаются, везде расставили людей, готовых помочь. А как до дела доходит - "мы Вам позвоним". Устал прямо на их звонки отвечать о том, что могу прийти и получить карту! На дворе апрель, карты на руках нет, зарплату получить не могу. Спасибо, Сбербанк! Что там вам важно? Что нам важно?
sun-ok
2012-04-11T22:24:00+04:00
Спасибо за заботу, Андрей. Карту получил 11 апреля. И даже бутылку вина в качестве извинений. Надеюсь, что мой случай поможет другим вашим клиентам не попасть в ситуацию подобную моей. В случае открытия номинации "самый долгий перевыпуск карты", надеюсь занять со Сбербанком первое место. Прошу считать мой отзыв заявкой на участие.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.22%
решено проблем
7 891
отзыв
7 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка