Отличное и быстрое обслуживание

31.03.2012 13:43
1993
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Открывал две карты: транспортную и банк в кармане, ранее клиентом не был. В 8 вечера в отделении на Соколе всё заняло минут 15, единственный недостаток: не работала электронная очередь. Затем по телефону выдали пин-код, дозвонился в субботу днем за 2 секунды, оператор была вежлива и корректна, на всё ушло еще минуты 3. Пополнял карту через терминал Евросети, когда пришёл домой, уже всё было в Интернет-банке. Внешний перевод также ушёл быстро, надеюсь скоро его зачислит Сбербанк. :) На вопрос, заданный через ИБ, получил ответ в течение 10 минут, удобно. Единственное, что не очень удобно,- информация об остатке на счетах отображается с задержкой минут 10-15, не знаю, с чем связано. В Альфе, которой также пользуюсь, всё онлайн. А так молодцы! [b]Администратор: [/b] Какого числа получали карты? Когда и какой вопрос задавали посредством ИБ? [b]Lynxic: [/b] Карты получал, кажется, в пятницу 23 марта. Вопрос задавал касательно отображения баланса карт в ИБ и исполнения внутреннего перевода с карты на карту в субботу 31 марта.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2012-04-02T19:09:00+04:00
Добрый вечер, Lynxic! Благодарим Вас за отзыв и проявленное внимание к работе Банка! С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка