"Круглосуточный" Интернет-Банк, который работает только в рабочие дни

Интересно, доколе этому банку будут разрешать обманывать клиентов?.. Сегодня суббота и мне нужно было через Интернет-Банк сделать несколько операций. На сайте банка большими буквами написано, что запущена новая редакция ИБ "1 Bank" - "Круглосуточно из любой точки мира!". Полдня пыталась войти в ИБ - он не работает. Когда я позвонила в круглосуточную поддержку узнать, что за проблемы с ИБ и когда они будут устранены, какие-то непонятные детские голоса мне отвечали, что они ничего не знают (что не удивительно, по какому бы вопросу и когда бы я ни звонила в Информационный центр этого банка, единственный ответ, который я получала - "я ничего не знаю, у нас нет никакой информации"). Назревает вопрос - зачем нужен такой "Информационный" центр, в котором никогда нет никакой информации ни по одному вопросу. На мой вопрос, когда будет работать ИБ, ведь на сайте написано, что он работает круглосуточно, мне ответили, что тех.поддержка работает только в рабочие дни, а в выходные работники тех. поддержки отдыхают. Непонятно, зачем тогда объявлять на сайте, что ИБ работает круглосуточно, если работники, обеспечивающие его нормальное функционирование, в выходные не работают и, соответственно, не решают проблемы, связанные с его работой. Какой-то театр абсурда. В таком случае следует объявлять на сайте, что ИБ работает только в рабочие дни или заранее предупреждать клиентов, что доступ в ИБ в определенное время не сможет быть осуществлен, как это делается в нормальных банках, и в очередной раз не вводить в заблуждение своих и без того с проклятиями разбегающихся клиентов.