Изменение сроков вклада банком в одностороннем порядке

31.03.2012 21:45
3382
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Сегодня истекал срок вклада, поехал в банк, чтобы закрыть счет, пополнить и открыть новый, но мне заявляют, что могут вернуть деньги без учета процентов, потому что в связи с праздниками срок вклада увеличился на 2 дня, произошла какая-то корректировка, о которой я ничего не знаю и в договоре об этом ни слова. В договоре стоит четкая дата 31.03.2012, с учетом корректировок банка срок каким-то неведомым образом стал 02.04.2012. На мои требования исполнить условия договора, было сказано, что сегодня суббота и денег мне все равно никто не даст, такой суммы все равно нет в кассе, консультант ничего не решает и поговорить с тем, кто решает нет возможности. Предложили придти 02.04.2012. в общем, не ожидал ТАКОГО обслуживания. Меня интересует, насколько законно изменение условий договора банком в одностороннем порядке? Получу ли я деньги 02.04.2012 или произойдет очередная корректировка %, срока или чего-нибудь еще? Почему сотрудники банка отказываются подтверждать свои слова документально? P.S. выводы сделаны, быть клиентом этого банка пропало всякое желание. Всем спасибо.
ПСБ
ПСБ
2012-04-02T10:38:00+04:00
Уважаемый Клиент! Чтобы помочь Вам разобраться в указанной ситуации, сообщите нам, пожалуйста, на почту complaint@psbank.ru адрес офиса, в который Вы обращались. В тексте письма укажите ссылку на Ваш отзыв. Заранее благодарны! С уважением, Юлия Ландина Служба по работе с обращениями ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.11%
решено проблем
3 869
отзыва
3 823
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Банк всем рекомендую

Оценка 5

Оформление вклада в ПСБ прошло без лишних формальностей. Выбрали срок, сравнили условия и подписал договор через прилодерие. Сотрудник Илья разложил по полочкам все нюансы по... Читать полностью

03.09.2026

Счёт "Хранитель"

Оценка 5

Присматривался к накопительному счёту "Хранитель", хотел понять условия по ставкам и процентам.  Написал в поддержку сегодня 3 сентября в 4 ночи. Никита объяснил: 10,5% годовых... Читать полностью

03.09.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Помогли высчитать сумму вклада для высокой ставки

Оценка 5

Решил разместить в банке деньги во вклад по ставке на новые деньги. В банке у меня уже есть вклад и были другие поступления денег. Я не мог правильно рассчитать сумму. 7 августа... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю ПСБ Керчь

Оценка 5

Добрый день, 3 августа посетил банк ПСБ город Керчь,Советская 20,для открытия вклада.  Я попал к менеджеру Анна Б-ня ,она меня поприветствовала с улыбкой. Уточнила мой вопрос... Читать полностью

31.08.2026

Реальный вклад в победу

Оценка 5

17.08 в 20:24 обратилась в чат банка, т.к увидела рекламу о новом вкладе в победу. У меня было несколько вопросов: доступна ли мне повышенная ставка, как рассчитать новые деньги и... Читать полностью

30.08.2026

Решили проблему за пару секунд в Банке ПСБ

Оценка 5

Сегодня я удивился , когда увидел самую низкую ставку по мою вкладу, сразу же поехал в офис Банка ПСБ в городе Димитровграде на улице Гончарова. Прихожу, говорю девушка у меня... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка