Отказ в снятии денег с карточного счета в отделении

03.04.2012 13:51
2038
Оценка
3
Отзыв проверен
В субботу, 31.03.12, заехал в отделение Бинбанка на Павелецкой, чтобы снять деньги с карточного счета MasterCard (карту не мог найти). В отделении отказались выдавать деньги, сославшись на "выходной"! Звонили куда-то в главный офис, им подтвердили, что и в других отделениях деньги не выдадут. На мое указание, что они нарушают закон, только извинились. Написал заявление, получил письменный отказ. Ставлю "3" вместо "1" за вежливое отношение и наличие кулера с водой. :) P.S. Вечером нашел карту дома, но уже написал заявление на ее перевыпуск. [b]От админа: [/b]На какое заявление Вы получили письменный отказ? Когда писали заявление на перевыпуск карты?.. [b]alexandrusan: [/b]Заявление с просьбой выдать средства со счета, написал 31.03.12 (могу прислать скан). Уже после отказа выдать в тот же день написал заявление на перевыпуск карты.

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024