Оценка
Отзыв проверен
В отделении на Спортивной при открытии расчетного счета для ИП сотрудницам не понравилась моя выписка из реестра ЕГРИП - там не было паспортных данных и ИНН. Не стали брать документы на регистрацию, сказали менять выписку. Поехал в налоговую и долго им доказывал, что в выписке должны быть паспортные данные и ИНН. В итоге оказалось, что в выписке паспортных данных быть не может, только ИНН и дата рождения.
Открыл счет в Альфа-банке без проблем по выписке без паспортных данных и ИНН. Жалко потраченного на Авангард времени - в первый раз приехал в 16:30 - операционистка была одна, вторая обедала и мне сказали приехать в другой раз, хотя в очереди был всего один человек передо мной.
Резюме отзыва - в выписке паспортных данных быть не может, а вы требуете. В 16:30 была только одна операционистка. Оценка 3.
[b]От администратора: [/b] Какого числа Вы приезжали в отделение в первый раз (и Вам предложили приехать в другой день)?
[b]molll8: [/b] 1) Первый раз я приехал в отделение на Спортивную 21 марта в 16:30. Посмотрите видеозапись за этот день. Была только одна операционистка, которая открывает счет. Она сказала, что вторая обедает, а у нее уже два человека (один непосредственно уже оформлялся, другой стоял в очереди). Вообще, к этому у меня претензий особо нет, мало ли плохо стало человеку... Обычная ситуация для всех банков.
2)"Вам сообщили, что Банк не требует в обязательном порядке наличие паспортных данных в выписке из ЕГРИП". Вот это не правда. Посмотрите запись, я там на листочек записываю, каких данных не хватает в выписке. Просто я долго ругался с налоговой, когда они мне сделали новую выписку с ИНН и датой рождения, но без паспортных данных. Вообще мне в налоговой так и не объяснили, почему нельзя добавить строку с паспортными данными, так что наверно тоже сложно обвинять операционисток, что они требуют паспортные данные, если даже специалисты в налоговой не могут правильно выписку для банка сделать.
Вот такая ситуация, серьезных нарушений конечно нет, но не получилось открыть счет в Авангарде, хотя по тарифам для ИП лучший банк.
Вообще, я приятно удивлен, что в банке не поленились даже посмотреть видеозапись, чтобы разобраться в ситуации. Вот это огромный плюс Авангарду по сравнению с другими банками. Могу написать отдельный положительный отзыв.
Авангард
2012-04-05T11:55:00+04:00
Уважаемый клиент!
Изложенную Вами ситуацию можно считать неприемлемой, но мы просмотрели видеозапись Вашего посещения дополнительного офиса «Спектр» 2 апреля, и, если мы правильно определили дату и время Вашего обращения в Банк, то факты, изложенные в отзыве, не соответствуют действительности. Мы готовы пригласить Вас для просмотра данной записи и установления истины.
В операционном зале находились почти все операционисты, а также два сотрудника, занимающихся открытием счетов юридическим лицам и ИП.
По представленным документам Вас консультировали оба специалиста. Вам сообщили, что Банк не требует в обязательном порядке наличие паспортных данных в выписке из ЕГРИП. Однако в Вашем случае в выписке из ЕГРИП также отсутствовала информация о дате рождения и ИНН. В связи с тем, что по фамилии, имени и отчеству не представляется возможным однозначно идентифицировать индивидуального предпринимателя, Вам было предложено предоставить новую выписку из ЕГРИП, в которой было бы достаточно указать дату рождения и(или) ИНН. Видимо, на основании именно такой выписки Вам и открыли счет в другом банке. В противном случае, Банк нарушил бы федеральные требования, установленные для банков.
ОАО АКБ "АВАНГАРД"
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Авангард
Mastercard Platinum
есть
мили
0 - 1 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Мир Классическая
нет
бонусы
0 - 750 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus Premium
есть
мили
2 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus
есть
мили
1 850 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Благотворительная карта "Дом с маяком"
есть
баллы
750 - 1 100 ₽
годовое обслуживание
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
user-41657636314
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
4
Авангард
Профессиональное и быстрое обслуживание
user7367681
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
5
Авангард
Вернули деньги
_user5680631
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
4
Авангард
Отзывы о продуктах Авангарда
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
Оценка
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
25.07.2023
Профессиональное и быстрое обслуживание
Оценка
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
23.12.2022
Вернули деньги
Оценка
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
25.10.2022