Обслуживание "на высшем уровне"

04.04.2012 19:25
2650
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Хотелось бы поделиться своими впечатлениями о работе сотрудников в офисе. 02.04.2012 произошел сбой в работе банкомата, в результате которого не были зачислены денежные средства на счет. 04.04.2012 пришла в офис разобраться с ситуацией. Сложилось впечатление, что сотрудники, кроме внесения наличных на карту/счет больше ни с какими вопросами не сталкивались. Обещали в течение дня позвонить - ни ответа, ни привета. В ближайшее время планировали улететь отдыхать, скоро списание средств по кредиту, а денег на счете нет. Предложения из банка поступают, а в итоге задумываешься - стоит ли?!
Росбанк
Росбанк
2012-12-05T17:58:00+04:00
Уважаемый клиент! Оставить свои замечания по обслуживанию в Подразделение сети Банка Вы можете, заполнив форму "Обратная связь" на официальном сайте rosbank.ru. Ваше обращение будет внимательно рассмотрено, и мы Вам предоставим ответ. С уважением, ОАО АКБ "РОСБАНК"

Отзывы о кредитах Росбанка

Требую отменить просрочку

Оценка 5

Требую отменить просрочку по своему кредиту, исправить кредитную историю и вернуть пени. Деньги были на счету, более чем достаточно, но Росбанк решил их не списывать и более того... Читать полностью

24.07.2024

Необоснованное списание по кредиту

Оценка 4

Между мной и банком был заключен договор по потребительскому кредиту 94****0519 от 22.05.2019 г. Дата последнего платежа по этому кредиту была 22 мая 2024 года. На 20 мая 2024 года... Читать полностью

23.05.2024

Благодарность за внимательность и оперативность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на канале Грибоедова, 13 с целью получения кредита. Финансовый советник дополнительного офиса ТО Санкт-Петербургский Светлана В-ая подобрала лучший... Читать полностью

11.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

У всех хватает времени писать негативные отзывы везде, а я хочу оставить положительный. Лучшие условия по вкладам, накопительным счетам, кредитам и кредитным картам, всем этим я... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

18.10.2023 вынес заявку на кредит в личном кабинете Росбанка в течении 10 минут со мной тут же связался менеджер Л ц Наталья И-на уточнив цель кредита и сумму. Сумма необходима не... Читать полностью

20.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росбанка в г.Тольятти проспект Степана Разина,19 Татьяна И-на! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение... Читать полностью

18.10.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей по взаимодействию с этим банком. Но чтоб читатель понял всю соль, необходимо начать с завязки. Одним прекрасным днем я выполнил перевод... Читать полностью

21.09.2023