Как вернуть деньги?

04.04.2012 20:05
2122
7
Оценка
5
Отзыв проверен
04.04.2012 в г.Таганрог Ростовской области в отделении банка внёс в банкомат 150 000 рублей (30 купюр по 5000) , которые за несколько минут до этого снял с депозита в банке "Хоум кредит". До внесения суммы специально позвал сотрудницу банка, которая видела отобразившуюся сумму на дисплее банкомата. После этого он на долго задумался и напечатал чек "сумма взноса по техническим причинам не зачислена на ваш счёт". Сотрудница открыла банкомат, отдала мне карту и оправила к другому специалисту писать заявление. Заявление написал, по моему требованию дали копию и сказали звонить через неделю. Что дальше я могу сделать. Рег.№6105-ОКП/5565. [b]Дополнение от 10.04.2012 15:23[/b] Благодарю "Русский стандарт" за оперативное решение моей проблемы. Через 5 дней проблема благополучна разрешена. Отдельное спасибо Мозговому Евгению! Думал, что всё займёт более длительное время и, к счастью, ошибся. Всем спасибо! [b]Дополнение от 16.04.2012 19:01 [/b] О том, что деньги мне вернули через 5 дней, я уже писал. Так мне ещё и проценты начислены за эти дни, хотя никаких заявлений я больше не писал. Через 2 дня после возврата суммы меня уведомили о начислении процентов, которые на следующий день уже числились на счёте. Спасибо, "Русский стандарт", так держать!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2012-04-04T20:19:00+04:00
Добрый вечер, Magnetic! Приносим Вам свои извинения за неудобства связанные с некорректной работой автоматических касс. Банком будет рассмотрена возможность скорейшего урегулирования возникшей ситуации. С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.32%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка