Претензия по исполнению обязательств банка...

04.04.2012 21:56
2584
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Уважаемые банкиры КБ «Ренессанс Капитал» (ООО)! Обращаюсь к Вам после многократных попыток (6 обращений по телефону горячей линии) о исполнении решения суда по исполнительному листу и на основании моего заявления, которое я передал 16 марта 2012 г. в центральный офис "Павелецкий" по адресу: г. Москва, ул. Кожевническая, д. 14. Напоминаю Вам что, согласно [Глава 8] [Статья 70] п.5 "Обращение взыскания на денежные средства": "Банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника, исполняют содержащиеся в исполнительном документе требования о взыскании денежных средств в течение трех дней со дня получения исполнительного документа от взыскателя или судебного пристава-исполнителя". ... банк должен был перечислить на указанный счет в моем заявлении денежную сумму, необходимую для окончания исполнения решения суда до 19 марта 2012 года, однако на сегодняшний день - 04 апреля 2012 года, исполнительный лист так и не был принят к исполнению. В связи с этим я готовлю документ - заявление в Высший Арбитражный Суд РФ "О признании банка КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) банкротом, в связи с его неспособностью исполнить свои обязательства перед истцом на основании исполнительного листа и решения суда РФ". В завершение, после многократных попыток сегодня 04.04.2012 года связаться с отделом по работе с претензиями, некая сотрудница банка Светлана (отказалась называть свою фамилию), но назвала свой доб. номер 50157 - сказала, что по моему исполнительному листу решение еще не принято! И... внимание! Предложила мне подождать еще 3-4 дня звонка сотрудника отдела по работе с претензиями (у Вас там оказывается целый отдел - наверно завалены работой :D ), чтобы оповестить меня о сроках исполнения требований суда по исполнительному листу. В общем, уважаемые посетители этого сайта и не дай Бог, клиенты этого банка - делайте выводы, не связывайтесь с этим банком, мне кажется банк "Ренессанс"(какое название-то выбрано!) просто завален подобными делами и просто не справляется с работой по претензиями. Просьба, уважаемые банкиры, дать мне в течение суток ответ о исполнении своих обязательств на основании исполнительного листа по моему делу. [b]От админа: [/b]Уточните по какому случаю был подан иск и когда?.. [b]john archi: [/b]Иск был подан в ноябре... заседание суда было 30 января и соответствено вынесено решение суда. Обжалования решения банком не было подано. Исполнительный лист с заявлением я передал в банк 16 марта.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2012-04-09T13:00:00+04:00
Уважаемый john archi! В первую очередь хотел принести Вам извинения за вынужденное ожидание: сроки выполнения требований, содержащихся в исполнительном листе, были увеличены по вполне объективным причинам - Банку потребовалось дополнительное время на проверку ряда деталей. Уже 06.04.2012 денежные средства, полагающиеся Вам по решению суда, были перечислены по реквизитам, указанным в исполнительном листе. Мы не стали публиковать официальный ответ до подтверждения получения денежных средств с Вашей стороны. Надеюсь, что в дальнейшем отношения между Вами и Банком будут протекать исключительно в конструктивном русле. С уважением, Николай Юртаев Эксперт по клиентскому сервису службы поддержки клиентов Управление обслуживания клиентов
john archi
2012-04-09T12:14:00+04:00
Проблема решена -деньги перечислены. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,03
средняя оценка
39.34%
решено проблем
685
отзыва
679
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Нашли старую выписку для налоговой

Оценка 5

Приходил в офис в Москве на Медведково, это было 14 апреля около 15:00. Мне срочно понадобилась архивная выписка по счету, который я закрыл еще пару лет назад. Думал, что это... Читать полностью

26.04.2026

Выручили со справкой для пенсионного фонда

Оценка 5

Заходил в офис Ренессанса на Вернадского, было это 10 апреля около 15:45. Срочно потребовалась выписка по счету для предоставления в пенсионный фонд, а я про нее совсем забыл... Читать полностью

22.04.2026

Достойно работают

Оценка 5

Отделение Ренессанс банка на ул. Большой Садовой, д. 239. Г. Саратов. Хороший и быстрый сервис некоторым другим офисам в пример. Вопрос у меня был элементарнейший - просто... Читать полностью

15.04.2026

Не обновил данные, помогли с этим вопросом

Оценка 5

Мне прилетала плашка в приложении, что надо обновить данные в соответствии с ФЗ, но я думал, что обновлял, и это ошибочное информирование. Когда меня заблокировали, оказалось, что... Читать полностью

06.04.2026

Спасибо за порядок

Оценка 5

Спасибо за быструю работу в отделении на Вернадского. Я периодически обращаюсь сюда, но 5 марта приходил за выпиской по старому кредиту, который был еще в конце 2010-го. Думал, что... Читать полностью

25.03.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Обычно дочь занимается всей документацией для меня, а тут в этот конкретный день, 2 февраля, она не смогла со мной поехать. Я очень волновалась, потому что знала, что нужна выписка... Читать полностью

18.02.2026

Растете, молодцы!

Оценка 5

Периодически заказываю документы через отделения, в данном конкретном случае мне нужно было взять выписку по счетам в пенсионный фонд. Мое мнение - в некоторых аспектах Ренессанс... Читать полностью

08.01.2026

Продукты банка