Нерабочие банкоматы

06.04.2012 11:19
2173
Оценка
3
Отзыв проверен
Являюсь клиентом Номос-банка более двух лет, в последнее время просто беда с банкоматами. Живу в Красноярске на маршруте "работа - дом" расположены 2 банкомата Номос-банка на ул.Бограда, д.15 и ул.Матросова, д.2 - эти банкоматы уже полгода как не работают - закрыты на сервисное обслуживание. Разберитесь, пожалуйста.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2012-04-09T16:02:00+04:00
Добрый день, Nadyu2009@mail.ru! Специалистами банка была проведена проверка по Вашему обращению, в результате которой было выяснено, что банкомат, расположенный по адресу г. Красноярск, ул. Бограда, д. 15, был неисправен в течение нескольких дней. В настоящий момент работоспособность банкомата восстановлена, приносим наши извинения за доставленные неудобства. Банкомат, расположенный по адресу г. Красноярск, ул. Александра Матросова, д. 2, находится в рабочем состоянии. Для нас очень важно организовать бесперебойную работу терминальной сети, поэтому, в случае возникновения ограничений в работе банкоматов, мы прилагаем все усилия для скорейшего восстановления сервиса. Увеличение срока проведения ремонтных работ может быть связано с возникновением неисправностей, требующих нескольких выездов специалистов для диагностики и восстановления работоспособности банкомата. Разрешите проинформировать Вас о том, что снимать наличные денежные средства в рублях без комиссии Вы можете также в банкоматах системы ОРС (Объединенная расчетная система), партнером которой является НОМОС-БАНК. ОРС - это общероссийская сеть банкоматов, которая насчитывает более 11000 банкоматов банков-партнеров в 81 регионе Российской Федерации. В состав ОРС входят более 80 участников банковского рынка. Ознакомиться с полным списком банкоматов можно на сайте ОРС, пройдя по ссылке http://www.ors.ru/cashpoints/default.asp Обращаем Ваше внимание, что без комиссии снимать наличные денежные средства возможно только в банкоматах ОРС. В пунктах выдачи наличных (ПВН) или кассах отделений банков-партнеров за снятие наличных взимается комиссия по тарифам банка. Позвольте напомнить, что за снятие наличных денежных средств на территории РФ в ПВН и банкоматах НОМОС-БАНКа и других банков с кредитных карт взимается комиссия согласно тарифам банка. Еще раз приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами. По всем вопросам банковского обслуживания Вы всегда можете обратиться в наш Информационный центр по телефону 8 800 100 70 40 (звонок по России бесплатный). С уважением, Информационный центр НОМОС-БАНКа

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024